颠覆之路 王礼志
第 一 章 勾 魂 揭 秘 第 一 节勾魂本质 在销售破局三部曲之销售为王版本里呢,我们就讲过了勾魂,不 过呢,都是粗讲,在那里面呢,我就包装了六套勾魂剑法,你呢现在 还可以去复习一下,非常实用,不过呢,今天我要讲的,将和上次非 常的不一样,因为我要给你揭秘,让你随时随地去制造一系列的勾魂 绝技,而不是仅仅会套用。 要想学会勾魂呢,首先就要明白勾魂的核心,也就是一些本质的 东西,对于勾魂来说,核心非常简单,就四个字:打破传统。 这个核心很重要啊,我们以前讲过大脑的工作流程和潜意识原理, 你要知道你接触的事物,经验,读过的书等等,都会存在你的潜意识 里,当这种事情再次被触碰到的时候,你的大脑就会不自觉的重复以 前的反应,这个原理呢,我自己命名为潜意识应激原理。 那么,市场上呢基本80%的人都在做这么一个动作,不断地用老 套的招数去激发客户的潜意识,比如顾客听“欢迎光临”都听了几万 遍了,现在客户进门,你还在说这个。比如顾客说你这个产品太贵了, 你还是老一套,不断地去向他证明你产品的价值,你觉得他能不烦 吗? 现在回想一下,每当顾客天天给你说听了成千上万遍的话,你什 么感觉?是不是要吐了?这样又如何抓住对方的注意力,进行下层次
引导呢? 所以,如果要打破这些,勾到对方的魂,就是反其道而行,打破 传统,也就是说,你说一句话,或者做一个动作,他在他的大脑里找 不到答案, 一片空白,让他进入这个能量的最低点! 第二节能量观 在《销售破局三部曲之销售为王》里,包括在一厘米商学院的培 训里,我都在系统讲课前,会先做一个非常重要的思想灌输,灌输什 么呢,没错就是这个能量观。 我要求的我的学员包括读者,跟我学习之后,看待什么事情都不 能再单纯视之,当然你要是只想做一个单纯善良的人,这本书可能不 适合你哈。 我告诉我的学员,从接触我的销售观起,就要以能量的思维去看 待事物,你要知道,宇宙万物,能量恒通,包括你的呼吸,讲话,肢 体动作等等,这里面都是有能量传递的,那么很多人呢,衡量一个人 也会说一个人的气场怎么怎么样, 一个道理。 那么说到能量,就涉及到能量高低,如何判断呢? 非常简单,这里呢,传授给你几个心法,你一定要记住: 我需要你,你的能量高,我低。 你懂得多,你的能量高,我低。
我顺从你,你的能量高,我低。 我越证明自己,你的能量高,我低。 你越审核我,你的能量高,我低。 这几个心法特别特别重要, 一定要烂熟于心。 那么什么叫根植“能量观”?也就是说,我今后要让你们练成一 种反应,以前你们可能看两个人聊天没什么,那么从今天起,随便看 两个人说话,你都能很快观察两个人的能力高低,判断谁高谁低。 比如,一个男孩对女孩说,我很喜欢你,想和你在一起,你脑子 里应该马上产生的认知是:哦,这个男孩明显能量低了,他表现的很 需要这个女孩。 明白了吗,就是培养你们这种洞察力,能量观,包括你自己说一 句话,做一个动作前,你都要想,我做完这个,我的能量是高还是低。 第三节骄傲思维 这一节里大家又要小心点了,因为给大家分享的可能又是颠覆你 常规的一些东西,常人都说做人要不能骄傲,不能太狂,不过可惜我 是不太认同的。 分享前,先给大家讲一个咨询案例吧,是我第一批的培训学员的 问题,他是做这个吊顶的,为了拓展客户呢,他就找到了一些当地著 名的室内设计师的微信,想要跟他们合作,这个策略呢,本来是非常 好的,鱼塘很精准,但是他却并没有成功。
他在加上对方的微信后,给别人打招呼,别人根本不鸟他,我详 细了解了后才发现,难怪如此,因为谈判还没开始,他就一直在放低 自己的姿态。 他一直在给对方发微信,信息是这样的:你好,小弟是做这个 xx吊顶的,很高兴成为你的好友,希望多向你请教,希望高攀一下你 您、、、就是这些话语,结果呢,发了很多,没有一个人回他。 在能量观里我们就说了,谁更需要谁,谁的能量就越低,处于弱 势,另一方面,什么是合作?合作就是互相供应价值,对方不看到你 的价值会跟你合作吗? 所以,我告诉他,你要先傲起来,先让对方看到你的价值,认可 你之后,再去谦虚,否则一开始你把自己摆的那么低,别人想鸟你都 没理由! 你要知道,他可以给你介绍客户,同样啊,你也有客户可以介绍 给他,同时还能扩大他的知名度,还可以分钱、、、、等等,所以你不 用表现的跟孙子一样,你反而要去审核他,你要先问他的客户是怎么 样的,什么层次的,再去问他对设计是怎么理解的,先审核他的客户, 再审核他的水平,先把他的能量降低,再切入自己的目的,也就是先 傲起来,对方认可你了,再去谦虚。 包括现在很多人做自媒体,做网络,一开始你不要去谦虚,谦虚 是成名之后要做的事情,你还什么都不是,你谦虚给谁看,你还是个 无名小子,你还谦虚,显然不是让社会埋没你嘛。
很多人说,我没有出头之日了,为什么别人看不到我的价值等 等、、,这些全都是你自己造成的。现在的注意力经济社会,你想做 点事情,一开始你就必须别具一格,必须傲起来,等你成名了,别人 认可了,你再去谦虚,这是核心原则。 市面上呢,可能没有人跟你讲这个原则,也许呢,你也还是停留 在传统思想误区里,但是今天我说了,你就必须做出一些改变了。 第四节勾魂的四大角度 我们上面呢讲了勾魂的核心原理,也传授了你能量观、骄傲观, 那么这一节呢,就开始非常核心的分享勾魂了,到底该具体从哪些角 度去勾魂呢? 好奇 这个应该非常好理解吧,人都有好奇心,当你做的动作或者说的 话,能够有效地勾起他的好奇心,显然效果就出来了。 那么人都对哪些事情好奇呢? 简单给你梳理几个方向,比如想知道却不知道的事,比如为好奇 而好奇,比如一些植入数字和架构的东西,比如一些很有冲击力的字 眼,比如状态勾魂,比如一二勾魂等等,下面呢具体给你一些例子, 你自己先体会一下。 1、想知道却不知道的事。 例:
其实我以前挑选东西和你一样的,都是单纯的从外观去下手,直 到有一天发生了一件事。 你知不知道,其实从另外三个方向去思考,效果会好得多。 99%的人都存在的一个误区,我不知道你有没有。 2、为好奇而好奇。 听完你说这些,我注意到一件事情。 我有件事想要问你一下,你要是不方便的话,就不用回答,要是 方便的话,请回答我一下。 我有句话不知道当讲不当讲。 有件事我不知道该不该告诉你,我说了吧,害怕你生气,不说吧, 我又心里觉得过意不去。 我知道你很忙,时间很少,也未必想见我。所以我只讲三个理由, 为什么你要来见我,要是说完,你还是决定不来,那我不会再打电话 给你 。 有些话我想跟你讲一下,但是又怕讲了也没用。 听完你上次讲的那些,我发现了一件事。 你这样做的时候,有没有发现点什么。 你知不知道我为什么会这样问你? 3、状态勾魂。(这里呢,包括对应你的状态,包括使你离苦得乐
的状态。) 例: 我以前做微商的时候也是每天非常的累,每时每刻的发广告,累 得半死,却没有一点用,后来我才发现,原来我犯了一个天大的错误。 如果有一套方法,能让你的老公更加爱你十倍,你想不想知道? 如果我告诉你一件事,你听完可能很高兴,也可能很伤心,你要 不要听? 4、词汇勾魂。 例 : 我有一套“强奸”客户的方法,不过特别毒辣,我不知道你听完 这些,还要不要学? 你见过美女裸体吗,我要是告诉你我接下来要告诉你的事,比这 个还震撼,你要不要马上听一下? 5、一二勾魂。 这个很简单,也很常用,我经常用到,特别是追女孩子上,哈哈。 下面呢,继续给你举几个例子: 我第二爱吃的就是牛排。 我喜欢的女孩,第二个特点就是直爽。 买手机的第二个重要要素就是配置。
等等,这些呢,都是用来勾魂的例子,有没有发现看完这些,你 此刻心里都非常渴望知道第一个是什么? 哈哈,如果你内心是这样的,说明你已经被我勾魂了。 说到这里,再简单给你分享一个我当初约女孩的绝技吧。 那是当初上班的时候认识的,刚开始还不太熟,后来接触多了, 我就想追来,因为挺漂亮的。 那么我如何做呢,很简单,我找到了她的微信,然后呢,我就给 他发消息,我告诉他:我其实有一件事要告诉你,这件事呢,在我的 心里压了好久,我想说出来,又怕你生气。 她马上就回复我了,问我什么事。我就告诉她,其实我喜欢她好 久了,一直没敢说。 她就问我为什么喜欢她,喜欢她什么,重点来了啊,我就告诉她: 因为呢,我喜欢的女孩子,第二点要求就是直率,有点大大咧咧的。 各位,你猜她听完要不要内心笑一下,其实被人喜欢任谁都会高 兴,当然更重要的是,她马上问我,我第一点要求是什么。是不是被 我勾魂了? 这时候呢,我就开始收招了,我就告诉她,我今天还有事情,这 样吧,明天下午有时间的话我们一起吃个饭,另外还有件事情也要跟 你说一下。 哈哈,其实第二天呢,还发生了一件有意思的事啊,就是我第二
天告诉了她我的第一个要求后,她就开始拼命的在那里证明她自己是 符合标准的,当她证明的时候,你觉得谁又拿到了主控权呢? 张力 很简单啊,张力就代表这情绪的扩张,更简单点说,就是营造情 绪上开心或担心的感觉,让人大吃一惊,不过说这个的时候,一定要 保持皱眉或者一本正经。 下面还是给你举一些简单例子吧: 例: 1.你知不知道你这样做、、、是很危险的。(担心的张力,要皱眉) 2、有些话,我讲了之后,你不要生气。 3、我有一个问题想问你,不过希望你听完不要想太多。 4、有件事我必须先跟你说一下,不过听完,请你不要介意。 5、我从来都不相信你会是这种人(这个用来拍马屁和泡妞的啊, 当他问你什么人时候,你接着说,我一直觉得你想事情挺简单的,没 发现你想事情原来这么完善,太厉害了。或者说我以前总觉得漂亮的 女孩总是很骄傲的,你不仅人漂亮,还这么谦虚 ) 这里需要强调一个内容啊,就是运用这种张力勾魂后去拍马屁, 非常非常的有效,给人的印象非常深刻,甚至几年也不会忘记,包括 呢,我以前追女孩,最喜欢用的就是张力勾魂。
张力勾魂拍马屁,留独特印象的手段: 记得有一次,朋友一起去吃饭,介绍了个美女给我认识,那么介 绍后,我们一起在一块寒暄了一会,晚上的时候,我就发信息给她, 我是这样说的:你怎么可以这样?当时我猜她收到信息肯定愣了,有 点疑问,马上回复我说:我怎么了。我就接着说,我以前也见过很多 的漂亮女孩,她们大多很傲慢自大,很没有礼貌,你是唯一个给了我 不一样感觉的人。 她显然已经挺开心了,又问到:什么感觉。这时候我继续勾魂, 我说道:这种感觉吧,我不说出来的话,会觉得很不舒服,不过说出 来,又怕你生气。 这些话说完,她又一次被勾魂了,逼着我一定要说出来,还说她 保证不生气,于是我就说,我感觉你就是我喜欢的类型,而且明天我 还有一件很重要的事情要告诉你,明天下午你到这个三叶草咖啡馆一 下,我先忙一下。 就这样,我第二天如期见面了,她打扮的也特别漂亮,当然后面 的事我就不说了。当然最重要的是,我们现在好几年没见了,只要我 找她聊天,她都非常高兴而且回复非常快。这就是当初我用了这些招 数,非常非常的厉害。 是不是非常非常的毒辣,你会发现真正的高手都在用这样的手段 泡妞、上位。那么今天我分享了给你,你就要学会去用,比如啊,你 去一个店里,如何用这些招数,很简单嘛,你直接进店就大喊,你们
老板在哪里,有员工过来,你也直接说:我就找你们老板。 一般来说, 员工是不是肯定觉得发生什么大事了,急忙忙去找老板,老板也一头 雾水,心在那里揪着,情绪被激发了。 等老板出来了,你就笑着说:我呢,走过无数的店,也逛过不少 商场,但是呢,他们物品摆放都很不美观,你是怎么做到的,这些东 西陈列的这么有艺术感? 各位自己体会一下啊,如果你是老板,这期间经历了这样的过程, 你此刻的心情是怎样的,是不是爽死了?一分钟从担心受怕,摸不着 头脑到被人夸奖,是很酸爽的,比直接夸奖效果好上百倍! 我告诉你,今天我教了你这些,以后你就要具备这种思维,你见 一个人,你要知道如何用这种手段去让他爽,让他心里乐开花,你要 知道传统的赞美太OUT 了,如何让一个人真正的开心?没错就是给 他制造情绪上的波动!当然,这里强调一点啊,这种方法很有效,但 是你不能今天用一下,明天用一下,要把握次数,对一个人用同样的 招数太多,他就会免疫了。 打破常规,意料之外的举动 这个也是非常好理解的啊,就是一些打破惯性思维的东西,比如 我们常规里,猪是不会上树的,突然有一天你发现它上树了,要不要 被勾魂一下,比如我们都在谈论产品问题, 一个人突然一本正经的问 你买了什么车,哈哈。
我们还是简单举一些例子吧,比如,你在前面走着,突然后面有 一个人朝你大喊到:前面那个人给我站住!瞬间是不是要回头看一下 发生什么事了?能量就降下去了? 我在研习NLP的时候,我的老师跟我讲了这样一个故事,就是他 的老师的老师, 一个很厉害的催眠师,有一次呢,电视主持人就邀请 这个人去做催眠演讲,他讲到一半的时候,台下呢就有一个年轻人站 了起来,他不相信催眠,觉得我的老师的老师不能催眠他,他要挑战 一下。 那么我的老师的老师呢,没有否决他,他呢就让这个年轻人到台 上来,他先让这个年轻人介绍了一下自己,年轻人介绍完之后,他就 做出了握手的姿势,这个年轻人也自然而然的也伸出手,可是就快碰 到手的时候,我的老师的老师突然弯下腰去把鞋带系了一下,这个年 轻人当时一下就傻了,站在那里。 我的老师的老师系完鞋带后呢,就伸出手又去做握手的姿势,这 个年轻人又不自然的去伸手握手,突然,我的老师的老师又弯下身, 把另一只鞋带系了一下,这下,这个年轻人一下子愣住了,话也说不 出来,接下来我的老师就很简单的当场催眠了他。 其实我的老师为什么要那么做,很简单嘛,就是勾魂,做出让他 意料之外的举动,让他进入能量最低点嘛,包括后面我们讲洗脑,也 会说到这些。
这里需要给大家特别强调的有两点: 1.一些意料之外的举动呢,能够很简单的让对方进入能量最低点, 这时候再稍加引导,或者说接下来就去洗脑会非常简单。 2.通过这种勾魂,能够很快转移话题,打破局面,下面我们讲解 一下。 那么呢,我曾经就遇到一个生意人,他来跟我聊生意,聊的昏天 黑地,好像他无所不能一样,我很不想听了,但是要直接说出来,显 然不合适,于是我就一表正经的问到:你的车停在外边吗? 很简单一句话吧,但是他呢愣了一下,然后答道:在外面呢。 各位,请注意,他先是愣了一下,这说明什么,说明他是已经进 入能量最低点的了,然后呢,我就对他进行了一些简单暗示引导,坐 着他的车去参加了一个课程,并让他把我送回了家,等于免费坐车观 光了一圈。 这种呢,对付一些你不想聊的话题或者人,或者说你接下来要洗 脑对方,非常有用,后面呢,我们还会详细讲解。 不要觉得很难,这种勾魂非常简单嘛,给你几个例句吧: 谈到一半的时候,突然问:你昨天买过彩票吗? 正在说话,突然站起来,指着对方、、、 这些呢,是通过意料之外的勾魂,那么今天再给你灌输一种实话
实说的坦白式勾魂。 这个呢,是我在辅导我的学员的时候研发的,其实啊你会发现, 一旦你经常运用勾魂,有了这种思维,那你勾魂的角度会增多,功力 会提升,灵感非常多。 制造迷茫,故作高深 这个勾魂角度是非常有意思的啊,而且很常用。比如现在很多大 师会抛一些概念、名词,你理解不了,让你感觉迷茫,这就是一种勾 魂手段,我称之为概念勾魂。还有一方面呢,类似于忽悠,就是把人 给搞糊涂。 什么意思呢,就是说一些理论上对方应该明白的东西,从你的口 吻表情上给他的感觉是他不明白, 一些理论上对方不应该明白的事情 呢,从你的口吻表情上给他的感觉是他已经明白了,那他就会很迷茫 了。 这么说呢,可能你还不太理解啊,还是直接给你讲点例子吧: 概念勾魂:比如你是卖衣服的,如何用概念勾魂?很简单嘛,再 有买衣服的去你店里,你不要跟塑造什么价值,你直接对她说,我想 问一下您了解现在的“新女性”风范吗?客户肯定不知道啊,这是你 包装的概念嘛,这就可以给她插入你的思想了嘛,后续成交不是很容 易。 比如你是做保险的,你不要跟他说你是做保险的,你直接问她了
解过资产投资保障权吗,反正就是你自己包装一些概念嘛。 第二方面勾魂呢,是要配合你的表情口吻的,比如顾客听你说完, 顾客说,啊,我差不多懂了,这时候,你眉头一横,然后摇摇头,告 诉他:不,其实你还不明白。 或者对方说,我还没懂,你同样摇摇头,告诉他:不,其实你已 经明白了。 各位,自己想一下,你听完对方这么说,你会是怎样的感觉?是 不是一下子迷茫了,感觉找不到东南西北了,等你进入了这样一个境 界,我说什么你都很容易相信了。 OK, 那么讲到这里呢,我们的勾魂版块就讲完了,这一章节的 内容非常非常的重要,我希望你至少阅读十遍以上,最好结合着《销 售破局三部曲之销售为王》来一起学习,另外呢,勾魂细分下来还有 更多角度,我呢就在《勾魂绝技之注意力爆破术》里讲解了一十二大 勾魂角度,你也可以从里面再详细学习感悟一下勾魂。
第二章入局、破局、手段 第一节格局陷阱 其实跟我学习过的人都知道,我一直最多强调的就是这个格局思 维,真的非常重要,很多不懂得这个格局、能量的人,都是最后被被 人给套路了,最终只能被别人摆布。 那么这一节呢,我们不讲别的,我们就先来给大家剖析一下常见 的格局陷阱有哪些,让你下次看到的时候,不再是单纯的往里面跳。 格局陷阱一:搬出竞争对手。 这种情况非常的多,是消费者的一贯套路,他们买东西肯定要杀 价,如何杀价,第一招就是搬出竞争对手,他们会告诉你,他们之前 在别处买价格比这个低,或者说别的店也有,如果不能便宜点就去别 的店买了,威胁你。 这种情况很多吧,这其实就是一个陷阱啊,如果你真便宜了,他 们觉得你这么听话,更会得寸进尺,而且以后再去你这里,你必须还 要更低价,或者用其他的招数继续威胁你。 格局陷阱二:摆出利益诱惑你 这个也很好理解啊,如果你做过销售你就知道,很多人想让你便 宜点的时候,他们就会跟你说,我们这次买了,感觉产品好,以后还 会来你这里买,或者说我们很多朋友都说要买这个,到时候给你介绍 过来。其实,这些都是借口。
格局陷阱三:让你证明 我不知道大家去面试过没有啊,在面试里这个情况很鲜明,比如 面试官问你以前做过什么,有什么能力,擅长什么,他自己处于裁判 的地位,你处于受审者的地位,你真去证明了,不就是掉入陷阱了嘛。 包括卖产品,别人对你说,你的产品凭什么这么贵,质量行不行这些, 如果你都去真的乖乖证明了,我告诉你就是掉进去别人陷阱了。 这个在恋爱中也很常见啊,女的问男的,你说你爱我,你怎么证 明?是不是一个陷阱? 格局陷阱四:设立标准 这个我见过很多聪明的女孩都用过,特别是一些男孩追她的时候, 她就会说:我以前的男朋友是怎样的,对我怎样的。很多男的就中招, 要么证明他也会那样,要么会说他会比他更好,仔细想一想,是不是 也是中招了? 格局陷阱五:特意造你更需要他的感觉 我以前就经常遇到这样的人,他们明明是买东西来的,但是销售 时,他们又说,现在买不买都没关系,只是先看看,现在并不是很需 要,如果价格很合适,现在可以买,不合适就等等再说。 这就是个陷阱嘛,表示他不急,你更需要他,这也是一个陷阱。 第二节如何轻松破局 上一节我给大家简单列举了我们平时会遇到的一些格局陷阱,这
些陷阱可能在之前你是根本注意不到的,所以很多人老是说死也不知 道怎么死的,看见陷阱他不知道,只能往里面跳了。 那么说我陷阱,就要讲破局了,你知道对方在设陷阱了,这还不 够,你要知道如何去破他,把能量夺回来,这才行。 那么其实破局最有效的一招已经教给大家了,就是勾魂。 以后比如说有人对你说,你的产品凭什么这么贵,是不是对方就 是在设陷阱? 我教过你了,你也知道了,那就长点心,不要往里面跳了嘛,你 直接去勾魂就好了,直接问他,你知道我们产品为什么这么贵,还销 量这么好吗?是不是破局了,主控权抢过来了?把问题扔给他了? 比如对方跟你说,你的产品有什么功能,说给我听听,你不要真 的去说了,不要受她操控,你直接问她,问她说的功能主要是哪些方 面,说完马上摇头,打压她,告诉她,如果仅仅是达到这两个要求不 要跟你购买,太低端了,市面上哪里都有这样的产品,我们的产品除 了这些外,最重要的是……,说完主控权是不是回来了? 包括你去面试,不要一直证明自己,你要告诉他们,来这里之前, 也有其他几家大的公司给你打电话让你过去了,你想知道他们公司的 优势在哪里,你有哪些发展前途,问他们公司的前景,让他们介绍给 你 听 。 那么还有一种情况是什么呢,就是你不得不入局,你明知道是个
陷阱你也要进去,比如顾客非跟你搞这个价格,又是老客户,你不得 不让步,那怎么办? 或者说你的领导给你设陷阱,或者说你很想成交你的客户,这种 情况下怎么办,你必须入局,但是那也要夺一部分主控权出来,怎么 拿?这就是我要给你分享的 重点:设置条件法。 说到这里,其实我们从一些历史中都知道啊,古代最牛逼的是谁, 皇帝吧,但是你有没有发现,他怎么体现他的高贵、不可侵犯,就是 条件多嘛,大臣想觐见一下,都要这样那样的通报,更不要说普通人 了,包括一些有权有势的人也一样啊,都是见个面一箩筐的条件要求。 其实这就是增加能量,拿回主控权的一个法门,包括有些美女对 你说:你怎么证明你爱我? 各位,你怎么回答,你要是去证明了,显然是掉进她的陷阱了, 他会挑你的刺,打压你,拿到主控权,你要是不回答,她就说你不爱 她,怎么办? 其实很简单,既然肯定要入局,那就拿回点主控权嘛,你告诉她, 要回答这个问题,得先给你办一件事,帮你倒杯开水也行,帮你捶捶 腿也行,亲你一下也好,反正,就是设置个障碍,也要让她付出点代 价。 包括很多男孩谈恋爱,都爱装大方,有钱,其实我给的建议是,
也要适当的让美女付出代价,比如让她请你吃饭,让她给你办一些事 情。 我在生活里看到太多这样的例子了,那些男的花费很多精力去追 女的,女的却一没感觉,男的很困惑,其实这很正常啊,人只会对什 么样的有感觉,就是她付出过的啊,她为你付出过,她就觉得你有价 值,她才会珍惜你,她要是对你都没付出过任何东西,不要指望她最 后会被你感动,会接受你。 你有没有见过很多女孩,他们的老公婚后对她们很不好,甚至打 她们,但是她们还是不离开?其实除了这男的不知不觉中有用到洗脑 外,还是因为这女的付出很多,她们接受不了再去对一个人付出这么 多,更不甘心与一个自己付出了这么多的人分手。 说这么多,要表明的只有一点,学会开条件,拿回主控权,包括 我自己就经常用。 再说现在做网络的,他们分享也好,建立社群也好,全都是开条 件的,为什么?也是让你刚进去就要有价值感,让你付出点代价,先 降你一波能量。 所以啊,从今天起,不管你做什么,请一定要学会这个条件设置, 特别是在一些你能量不占优势的情况下,通过设置这个条件,你的能 量马上就会提升一部分。 这是第二招破局方法,那么还有一些局,我告诉你根本破不了,
你各方面都不占优势,那这种情况下,你怎么做呢? 那只有一招,就是沉默或者不为所动,你不理他就完了,你直接 跳过去谈别的,这个也是非常有效的,包括很多老师会教你在一些情 况下,适当的去沉默,这就是让你用这种方式提高能量,营造一种别 人看不透的情况,故而提高能量,让别人不敢轻易进行下步动作。第 三节毒辣手段 你有没有总是遇见这样的情况,拼命求着你的客户购买产品,结 果他却理也不理,或者在你这里看了产品,结果却最终在别人那里成 交,或者价格不合适,就拿出竞争对手去打压你? 非常非常生气,却无可奈何? 我告诉你,从今天起,这种情景将别全部打破,我会教你一些手 段,轻而易举的成交你的客户,或者搞死你的竞争对手,不过非常毒 辣,所以呢,慎重学习!隐喻法 隐喻法非常的毒辣啊,我曾经也分享给我的学员学习过,他们在 用的时候,都大呼其效果。 这套方法呢,就是杀人于无形,特别是搞你的竞争对手的时候, 你会发现,你替他说好话,结果就无形中把他搞死了,哈哈,不勾魂 了,开始给你分享了。 隐喻就是玩弄言语,让顾客心理产生效应,或是起疑心,或是害 怕,或是觉得哪里不对劲。
那么我曾经有一个学员,他就是做这个汽车销售的,他呢在销售 过程中经常遇到这样的情况,顾客来买车,要么就跟他讲价格,要么 就是搬出对面车行来,威胁他,他又不能降价,最后在他这里看车的 客户最后很多都去对面的汽车店提车了,他非常的苦恼,却没有办法。 那么,我呢,就教他了这个隐喻法,我让他怎么做呢,当客户向 他讲价或者提到对面汽车店的时候,我就让他告诉客户:王哥,没事 的,你可以去对面那家车店去看下,应该会便宜点,我们的很多现在 的客户之前都有去那家店里了解过。 现在把自己当成客户,你听完我这样跟你说,告诉我现在你心里 什么想法?是不是会首先起疑心,会想为什么那家店会便宜点,是不 是不好,然后还会想到很多客户为什么好好地会现在都在这里购买? 那么,最后,你的心里只会得出一个结论:对面的店便宜肯定有 问题,现在都来这里买,这里肯定好,这就是隐喻的效果。 包括你去卖任何产品,我告诉你,你都可以用这个隐喻法,当顾 客给你讲价或者威胁你说再去看看的时候,你都可以告诉他,可以的, 别的店应该会比这里便宜,我们现在的很多客户也不是一开始就来我 们这里消费的。 当然,这一招在谈恋爱想搞死第三方里,也是非常非常的有效啊, 特别是假如你和一个男的一起追一个美女,我告诉你,用这种手法, 非常的有效。
那么,我曾经就教过一个学员,他呢很喜欢一个美女,正好也有 一个男的追她,怎么办? 我告诉你,要是不断地去向那女的证明自己更爱她,能为她付出 更多,显然就是在降低自己能量,说另一个男的坏话,显然也不适合, 还会让这个美女反感,那怎么办? 很简单,就用替别人说好话的隐喻法,我当时是怎么教我的学员 的,我告诉他,在那个美女面前就说另外那个男的的好话,说他这么 诚实,世上这样的好男人不多了,真应该珍惜,说他这么节省钱,很 少人是这样的,人这么实在、、、等等,反正呢,就一直夸,说好话, 直到这个美女心里感觉不太对,感觉不舒服,感觉疑心,感觉这男的 另类,你的目的就达到了。 如果这个男的,还傻逼的去向美女证明你夸他的,那就是掉进你 陷阱了嘛,死的更快。 不要觉得不可思议,这个很正常啊,如果我不停向你说一个人的 好话,我告诉你,你绝对听着听着就心里感觉不太对,想反驳我,想 挑一下这个人的毛病,这个是人性。 当然啊,我今天教了你这些,你可不要去看哪两个情侣过的甜蜜, 你就去用这招去搞人家,除非是那个男的对女的非常不好,哈哈。 说完这些,希望你呢基本已经理解了啊,那最后再给你举一个例 子啊,我们会发现啊,有时候我们去谈业务,但是很多商家已经用了
别家的商品,那这时候你怎么办? 同样用隐喻法嘛,你先问他:可以看一下你们进来的产品嘛。看 完后,你就去分析这个产品的好处,说完你就再去说:这个产品呢, 总体是很不错的,不过有一点呢不太完美……我们以前做的时候也是 犯了这个错误。 各位再体会一下这句话,其实我已经传递给了你一个信息啊,你 这个产品有一点不好,但是这个不好,我们已经改正过来,我们的更 好。 你觉得客户听完这些,他会怎么做?要不要考虑跟你合作?我告 诉你,也许做不到一击必杀,但是你今天让他心里起疑一下,明天起 疑一下,早晚要把那个竞争对手搞死。 我告诉你,这个手段非常毒辣,你自己去用了,感受一下就知道 了,不过不要拿去做坏事就好了,哈哈。天堂地狱推拉法 这个手段呢,也是非常的有效啊,其实我之前是有跟我的学员们 分享过的,他们听完都是非常的兴奋,包括我分享的很多东西都是啊, 省去花架子,能用才是最好的。 那么天堂地狱推拉法,首先关键点就是天堂和地狱了,什么是天 堂?很简单,天堂就代表着快乐、想得到的东西、做到的事等等;什 么是地狱?就是不想发生的事,不好的东西,或者担心的东西。
那么推拉法就是不停的制造者两种极端,去让对方的情绪不停波 动波动,最后引导操控他。 为了让你更好地学习和了解,我们还是用例子来说明一下吧: 我一个学员是做这个证券业务的,那么她呢就想让客户去她那里 开户做单,可是有的客户很盛气凌人,也不给机会,还有一些仗着自 己是老股民,自大的不得了。 那我就教他了这个天堂地狱推拉法,我让他这样跟他的客户说: 王哥,我跟你聊天啊,发现您的股票知识懂得真不少,很专业,中国 这个股票市场,其实很大一部分做的都是并不懂股票的,您这点呢非 常占优势。(天堂)不过呢,我上次跟你聊,发现有一个地方,你如 果注意一下,起码能多赚一半的钱、、、(植入一些专业知识,树立 权威) 当然了,这只是进行了一次的推拉,但是呢,学员反映是非常有 效的,因为顾客从自大地质已经转变为接受她的话了。 包括你卖产品统统都可以用这个招数啊,你先把她夸到天上去, 她情绪被激发的时候,你再把她踩下地狱,比如化妆品,你见到客户, 你就先去通过她的细节去夸她,比如衣服多么好看,多会打扮,气质 也不一样,保养得也很好,正当她高兴的时候,你突然看着她的脸说: 咦,你有没有发现你的脸部皮肤有点干,甚至一些皮质都起来了,这 个要注意一下,特别是这种天气,如果不及时修复好,很可能因为局 部发展到全脸……、、卖完专业知识,顺势切入自己的产品就好了。
你会发现啊,我说这些销售、交往,往往都会扯到谈恋爱上,因 为这两个事情是非常相似的,那同样啊,天堂地狱推拉法,同样可以 用到谈恋爱上。 比如,你去追一个女的,你怎么征服她,很简单,你刚开始就夸 她,说她的好,哪方面都很优秀,她是不是情绪马上就上来了,会很 高兴,就在这时候,你话锋一转,说:不过,我们俩应该不会走到一 块。 天哪,你这话说完,你猜这女的要不要好奇,明明都是说她的好, 最后得出一个你们不可能在一起的结论,她肯定要问你为什么,你这 时候就说啊,你很优秀,但是呢,我觉得我想要的女朋友她是什么什 么类型的,不过,你应该不属于这一类。 我告诉你,这其实已经在设陷阱了,如果这个女孩开始跟你证明 她可以做到这些,她也是这个类型的,我告诉你,她就已经掉你陷阱 里了。 赐封法 赐封法也是非常厉害的一个招数,我告诉你市面上的高手级别都 喜欢用这招,而且呢,基本都是用完,瞬间见效。 先解释一下啊,什么是赐封?很简单,我们每个人生活在这个世 界上,都扮演着各种角色,相应的角色呢,又相应的对应不同的义务, 那么赐封,就包括这种角色的赐封,赐封完,再去操控你。
其实啊,这个非常的常见的,但是就像窗户纸,我如果不捅破, 你就永远发现不了,这种赐封法,每天都在身边发生,我们先来看一 些例子: 一:最好的小孩 这个呢,我相信非常的常见啊,我姐呢有一个女儿,五岁了,读 幼儿园,那么呢,我就很经常用赐封法去操控她做事,比如幼儿园呢, 老师也会布置作业,但是她回家就是不去写作业,都拿她没办法,那 我呢就用赐封法去搞定她,我告诉她:你们班上有20个小朋友,但 是呢,我觉得你是最棒最厉害最听话的那个,你知道为什么吗? 她听完就笑着问我为什么,我继续说:因为最棒最厉害最听话的 小孩都会把作业很快写完,你就会马上写好啊,不是吗? 听完说完,她点点头,马上就做到凳子上,开始写作业了,而且 很快就写完了。 包括很多小孩不好好吃饭,或者哭着闹着要买玩具,这时候家长 都会说,你最听话,最乖了是不是,乖的小孩都会好好吃饭的,包括 小孩子摔去了,然后大哭,家长就会说,不要哭,勇敢的小孩才不会 哭,你就是一个勇敢的小孩,不是吗。 其实,这些都是赐封法啊,只不过很多人在用,却不知道而已。 二:赐封角色 这个也很简单啊,在我的《销售破局三部曲之销售为王》里其实
我就提到过,就是通过给对方赐封一个角色,然后说服成交他。 你要知道,我们每个人活在世上,都有着各种各样的角色,那么 同样的,每一个角色呢相应的又对应不同的义务,你给他了角色,有 些事他就必须要做一下了,不然他的心里就会过意不去,觉得太丢人。 比如我们1.0里说的, 一对情侣去商场购物,女孩呢看中了一件 衣服,但是就价格开始讨论起来,那么聪明的营业员就会这时候玩赐 封了,她就当着男孩的面问女孩:这是你男朋友吗? 女孩说:是的。 营业员继续说:你可真幸福,你男朋友陪你逛街买东西,对你这 么好,他一定很爱你吧。你还纠结这个价格,你觉得你男朋友不会给 你买吗,真是的。 然后回过头对男孩说:对吗? 我告诉你,这个男孩即便再没钱,也会打肿脸充胖子给买了,这 就是给他赐封了嘛,完全抗拒不了。 包括很多父亲节、母亲节就会搞活动,当有人想买还没决定好的 适合,营业员都会去赐封他,他们会问一下,顾客家里父母情况,然 后说跟你虽然没聊太多,但是感觉你是一个很孝顺的人,这个呢很适 合老人用的,你可以带一套回去。 我跟你说,这个说完,基本是无阻碍成交的,你已经赐封他是一 个孝顺的人了,他不会为了那么点钱去表明自己不孝顺的。
三:让一切按照自己的赐封线路走 赐封其实无处不在,大到生活,为人处世,小到一句话,都是非 常有效。 那么平时呢其实很多人是有向我抱怨过,他们上班或者做事,有 时候总是有一群人不喜欢他们,挑刺,有时候是领导,有时候是同事, 很苦恼,没有办法。 其实这个很简单解决啊,直接用赐封法就好了,比如下次领导又 当着同事面说你了,你直接就说:谢谢领导建议,虽然领导有时候看 起来挺严厉的,但我知道其实都是为了我们好,而且我也知道平时很 关心我们的。 你这个说完,你觉得领导还会继续批评你吗?他会反思的,觉得 你这么信任他,说他好话,自己是不是过分了,下次不要这样说了。 如果你想赐封玩的更深刻,你可以接着刚才的话继续说:比如我 们有时候心情不好,我们的领导肯定也会把我们叫到办公室,给我们 聊天,开导我们、、,我告诉你,你这样赐封完,哪怕以前他根本就不 会做这事,下次你心情不好,他可能突然就真的把你叫进去办公室, 开导你了。 这就是赐封了,他要按照你赐封的线路走。 包括很多人不知道怎么解决投诉问题,顾客拿着产品气冲冲走进 来了,你还一个劲的解释,顾客能不烦?
这种情况,你直接赐封就好了,你对他说:首先呢,先给您道个 歉,给你造成困扰了,另外呢,很感谢您把这个信息反馈给我们,从 上次接触我们就发现您是个很负责,而且应该是比较直爽,不计较的 人,我们会好好处理这件事,也希望您谅解。 你觉得说完,他还会吼吗?肯定不会,因为你已经赐封他是个直 爽,不计较的人了,他要是再跟你吵,不是拆自己台嘛。 包括有一些恋人或者是夫妻吵架,他们就非要争个对错,能分清 楚嘛,这样下去,只能是感情越来越淡,今天呢,我告诉你,你直接 用赐封法,立竿见影。 比如你今天想让老婆给你做好吃的,你怎么说,你直接告诉他, 你每天上班挺累的,但是呢一想到老婆就不累了,因为一回到家,老 婆肯定会给我做美味的饭菜,娶到你,真是我的福气。老婆听完,我 告诉你,直接就会去做。 包括有时候跟对方吵架,你怎么说,直接说,有时候是我想的少, 但是我知道我有个好老婆,她总是很体谅我,不会跟我计较那么 多……,又是赐封,你觉得对方听完还会跟你计较吗? 你要知道人性都是逆反的,你越是要说服一个人,我告诉你,他 越是要跟你对着来,但是通过这种赐封模式,瞬间可以达到你想要的 结 果 。 赐封陷阱
这里要个跟你说的是,赐封也有正面赐封和反面赐封的,什么是 正面赐封?就是说一些好的方面,让他朝这里发展,比如告诉对方, 你觉得他是一个直爽的人,不跟比人计较的人等等;什么是反面赐 封?就是说一些反面出来,让对方不会往那方面去,比如我告诉你, 我很不喜欢那些斤斤计较的人,觉得很难做朋友,有点敲山震虎的感 觉。 当然了,负面赐封里面也是有陷阱的,曾经呢,就有人给我玩过 负面赐封,那是有一次一个人找我给他员工做培训,当时呢,他就给 我设了一个陷阱,他告诉我说:王老师,现在的培训师太多太多了, 但是呢很多都是花架子,没什么真才实学,多都是照本宣科。 注意一下啊,这就是一个反面赐封,同时也是一个陷阱啊,要是 我附和他说是的,那不是证明我也是这一类人,打自己的脸嘛,要是 我说不是,岂不是要证明自己,越证明自己的能量是不是越弱? 所以进也不是,退也不是,是不是很难?其实没有啊,不得不入 局,那就不为所动就好了,当时呢,我就没说话,过了一会,说到别 的话题,直接跳上去就好了。 所以啊,到底用哪种赐封,你自己看着具体情况决定,同时也要 有这种能力啊,就是别人赐封你的时候,你要能看出来啊,特别是别 人给你设置这种陷阱的时候,你不要还傻傻的往里面跳进去。 那么下一章节呢,我会开始给你植入更加毒辣的东西:权谋思想。 非常的毒辣啊,甚至要让你怀疑人生,很多人呢都说这些思想甚至有
时候都让他们有点罪恶感,但是他们却还是爱不释手,如痴如迷,哈 哈。不过我要强调的一点是,这些内容可能不适合那些自诩善良的人 啊,所以不要轻易阅读啊,哈哈。
第三章权谋思想 各位,如果我告诉你,这一章节的内容学习完之后,你可能要变 一个人,甚至可能变得成为别人眼里的坏人,你还要不要学? 权谋自古以来都充满神秘色彩,谈到谋士,很多人都会不自然的 有一种不寒而栗的感觉,他们呢有一些凭借着一张利嘴称霸天下,有 些呢入驻到军队里,让全军上下唯命是从,到现在的社会呢,同样更 是翻江倒海,世界上那些真正拥有财富的人,你会发现他们都有潜在 的权谋思想,都是一个现代的权谋论者。 第 一 节不为情绪所动 这条法则呢,是学习权谋的必备心法啊,不管你做什么事,不管 你此时此刻心情如何,不管你面对的是谁,哪怕是你的仇人,在时机 未到的时候,你都要做到不显山露水,不被你的情绪所左右,如果你 做不到这些,那么你可能不适合做一个权谋人士。 你有没有发现这样的事情,在你做销售的过程中也好,与人沟通 中也好,一旦别人不购买你的产品或者不听从你的建议,总之让你的 心情很不爽的时候,你的挫败感、失落,甚至怨恨、抱怨就出来了, 这其实是非常不明智的。 真正的权谋者,他不会因为方法不对,没有成效而失落,也不会 因为初期自己什么都没有而抱怨或者自卑,
更不会因为别人看不起自己而去伤神,他们从不会因为情绪影响而大 受波动,他们的信念只有一个,如何把事情做得更好。 做销售也好,沟通也好,非常重要的一点就是千万不要随便把你 的内在情绪展示给人看,比如你很生气,但不要把这种情绪表现出来, 哪怕你非常的讨厌对方,但是如果你想有所求,也要表现的你很喜欢 她,很认可她。 这里呢,给大家普及一个小故事啊,是关于诸葛亮的扇子的,大 家知道为什么诸葛亮不管什么时候都拿一把扇子不离身吗,我觉得很 少人关注过这个细节,其实呢,这个扇子是诸葛亮的老婆给他的,不 让他离身。 因为诸葛亮呢虽然很有才,但是他有一个缺点,就是很容易为情 绪所动,心里有什么,很容易就变现到面目表情上,被别人洞知想法, 所以呢,他老婆呢,就让他带一把扇子,讲话的时候,就挡着脸。 哈哈,很有意思吧,当然啊,今天你不需要真的也拿个东西去遮 住自己,你只需要记住这一点,不要随意的被情绪左右,要很理性。 你应该也看过很多古代的谋士吧,他们哪怕是面临生死,都面不 改色,遭遇损失,也不为所动,而是永远去想接下来如何做,如何做 到更好,从而逆风翻盘,大杀特杀。 第二节不惜一切手段 看到标题有没有很吓人,哈哈,其实这一节的内容也是很毒辣啊,
可能呢,传统思维包括道德教育都在教你做一个好人,要学会谦让等 等了,但是我今天要教你的是为了你的目标不惜一切手段,当然哈, 不能违法犯罪的。 很多人啊,特别我的很多学员呢,他们学完课程后,并没有很好 地去运用,因为他们总有点心理负担,其实完全不必要啊。 比如现在有一个美女,你和一个坏男人都在追求她,这个坏男人 呢,为了得到她,什么手段都用,而你呢, 一味的守着你的品质底线, 不用手段,结果这个美女嫁给了这个坏男人,结果每天生气打架,过 得很不好,这个呢,就是你的错!如果你爱她,你知道那个男人不好, 你就应该用一切手段把她抢过来。 包括现在的很多的销售员,你们不用手段,结果客户被别人抢走 了,你被公司炒了,你去怪谁,只能怪你自己。 只要不违法,只要我们最终达到的那个结果是好的,我们完全可 以无所不用其极。 记得去年给一些销售人员植入权谋思想,消除他们的罪恶感呢, 我就给他们了一个对比,我就问他们,我说你们的产品好不好,是不 是比同行的有优势,他们都说是,我继续说,是不是顾客跟你们买, 应该是最受益的,不仅产品好,还有服务,更有保障,他们也说是的。 我又继续问,是不是市面上这种假货也很多,他们也点头。这时候, 我就说了,如果你们今天不能去什么手段都用,去拼全力成交客户, 结果导致他们在别处买了假货,你们就是罪人!
他们听完呢,其实刚开始都愣了,因为呢,他们从来没有从这个 角度去想过哈,当然,很有效果,那次简单洗脑后呢,大部分人都开 始运用我的一些手段,当然,他们自己也想了很多招儿,哈哈,有的 还挺损。 你要记住哈,我们权谋行者,所有的行为话语都是要以利益为导 向,只要有效果就好了,目的达到了就好了。 从今天起啊,不要给我装好人,装好人也要有实力啊,不然你给 谁看,所以说,你如果要做一个权谋行者很简单,首先就是把传统思 想给颠覆了。我从不觉得我还没本事的时候要做什么好人,等我有实 力了,我能做的好事太多了。 这一点如果你吃不透,或者是不很认同,那我先要建议你不要学 权谋了,不适合,如果要学,这点要好好想一下。 第三节不做单 一 动作 纵观市场这么多年,不管是线上线下,我都发现了一个最大的失 败之处,那就是做活动也好,搞促销、销售也罢,全都是在搞单一动 作。 比如,他们做场活动,那就是单纯的一场活动,活动结束了,也 就完了,从来没有想过去布局,做销售呢,也就是一锤子买卖,卖完 就完了。 这个呢,我在《销售破局三部曲之销售为王》里讲了411法则,
那么今天给你讲权谋思维,权谋行者从不做无用功,所有的动作行为 都是以利益为导向,同时呢,权谋行者是很可怕的,他们最擅长的就 是布局,局中局,不做单一动作。 举个简单例子吧,比如你一个传统人员去销售,你可能就是单纯 的去介绍、销售、最后成交,那对于权谋者呢,他们不会这样,他们 会在第一次见面的时候,最重要的先搞你的联系方式,然后呢他们不 会劝你购买,而是植入购买标准,掌控你的大脑,最后成交后还没完, 还会设计东西提高你的消费频率,消费额,这还没完,最后还要布局 把客户的客户也给征服了,一连串的动作。 那现在的互联网高手其实也是权谋高手啊,他们怎么玩,他们首 先设计好鱼饵产品,然后把人吸引到一起,然后先给你个超值福利, 接着给你上干货,让你感觉超值,开始基础付费,付费完,他们还有 更高级的产品,再去吸引你付费,付费完再去跟你合伙,其实就是让 你成为推荐人,让你把你身边的人也给营销了,这其实就是局中局, 产品,高级产品,终极产品,极致产品、,你有多少钱就赚你多少 钱,你身边有多少客户,我全吸收了,恶毒吧。 如果你仅仅守着产品本身,那早晚饿死,而我们权谋行者从来不 做这些累死人,收益低的动作,也就是这些单一动作。 说到这里哈,先跟大家强调一件事,学了我的这些思维,我不想 以后还听你在那说你还在打造单一产品线,你做销售还只是卖个产品 就完了,你认识个人,也就是仅仅认识就好了。这些全都不对。
权谋是很恶毒的,权谋就是超级利用,利用到底,比如我今天认 识一个人,我会把他一切可以利用的利用到底,是挺狠的,但是这就 是权谋,很冷血,同样致命,你要是狠不下心,那你不适合。 第四节不做无用功 什么是无用功,很简单嘛,就是做了没有起到任何作用的动作, 包括现在的很多销售员,他们去拜访客户,去谈业务是怎么做的,那 就是老一套子,介绍自己,介绍自己产品,顾客早就烦死了,这些都 成了无用功。 包括现在的网上啊,也天天有那些人四处去发广告,有用吗,浪 费时间精力,还让人反感,这个群把他踢了,他去找别的群,有意思 吗,有用吗? 作为一个权谋者,你要时刻记住,如果我做这件事,不能让我离 目标更近,或者实现我的想法,那我就没必要浪费时间精力去做。 反之,如果这一步走出去你能起到很好地作用,哪怕此时需要倾 家荡产,那也要去做,权谋者的眼光要远,格局要大,要能够设想这 一步走下去,未来的前景。 今后我不希望我再去问你做这个动作是什么打算的时候,你说不 上来,更不希望你再把时间这些再浪费在什么无聊的东西上。 第五节外圆内方 这一节呢,也是非常的毒辣啊,很多人呢说学完我这些,容易变
成一个表里不一的人,其实不是的啊,我强调的外是外圆内方。 这个呢其实在《易经》里早就说过,它强调的是宇宙变化呢遵循 这个道理,也就是所有的事物呢都在变化,但是一些本质规律是亘古 的,我们也说唯变不变。 那么,我今天说的不是这些,是说做人,做一个权谋人士呢,你 必须要学会有多重的自己,比如你很讨厌一个人,你不要就真的直接 表现出来,你很喜欢一个人呢,也不要直接让别人看出来,你爱一个 人呢,你可能表面是对他很凶的,你恨一个人呢,有时候却要表现的 很讨好他,你要学会圆滑,学会把握度。 但是千人千面有个原则的,就是这个方,方的就是你的底线,你 要守的部分,你的出发点,比如你可以用一些手段,但是你本质必须 是善良的啊,比如现在的教育小孩子,虽然我们表面在凶他们,甚至 打他们,但是其实内心是爱他们的,一样的道理。 你会发现所有的权谋者呢,都不是那么容易看透的,你要是像一 张白纸一样,我去,那会发生一件什么事,就是所有人都看透你了, 都想没事欺负你一下,戏弄你。 所以啊,大家要守好内心的本质,但是呢,思想要丰富,给人一 种看不透的感觉,再问大家一个问题哈,你知道为什么古代的帝王非 常有威严? 很简单嘛,因为帝王大家都看不透嘛,喜怒哀乐无常,大家捉摸
不透,要是一张白纸一样是什么下场?就是傀儡嘛,历史上这种帝王 也是很多的嘛。
第三章王者心态 这本书呢,我称之为《销售破局1.0》,其实呢,阅读过的人都知 道,我讲的并非只是局限于销售,大到人生世界,小到谈话聊天,我 基本都包含了,这也是我的目的,我不希望你呢,学完了这些,仅仅 在销售上变得牛逼,而是要在各方面都脱换骨。 这一章节呢,我本来没有打算拿出来讲,为什么呢,因为这些都 是思维层次的,很多人其实并不喜欢这个类型,因为它不能马上见效 啊,但是我要说的是,它非常的重要。 你知道市面上会各种招数的人多的是,人的智慧其实相差并不大, 但是能不能用出来就靠自己了。 为什么同样的招数有些人敢用,有些人不敢用呢?为什么同样的 策略,不同的人去用,效果却是天差地别呢?为什么有些人甚至什么 方法都没有,却能轻松成交对方?其实这一切都在于,你有没有这种 王者心态。 第一节我的产品我了解 这个非常简单啊,不要我现在问你,你对你的产品了解吗,你告 诉我不了解, 一个不了解自己产品的人,顾客三两句话就能把你搞得 下不了场,你还哪里有心情去卖? 包括很多人为什么他们去卖产品会自信力缺失?为什么面对顾 客的质疑,就只想着拼命证明?为什么总是表现的很想要客户购买?
究其根本就是对产品不了解嘛,我一般建议如果一个销售员去做 销售,那么第一步就是把产品了解清楚,了解你的产品好不好,市面 上就有哪些,不一样的地方在哪里,能帮助客户解决什么问题等等。 这些你搞明白了,你就马上会出来一个心态,你的产品是完全没 问题的,是非常棒的,你说什么,我都知道, 一个人自信的来源80% 都来自于对产品的了解,当你自信了,这种气场也会自然而然的表现 出 去 。 包括顾客不跟你买,你都不会太上心,为什么,因为你知道你的 产品非常好,那么不买是谁的损失?这么好,还会怕卖不出去?那么 想到这些,内心会是怎样的状态? 包括我们为人处世,与人沟通也是一样的嘛,你有没有见过很多 人他们对一件事情能夸夸其谈,就像那瀑布飞流直下三千尺而不绝, 觉得他们非常厉害,很佩服?其实这没什么了不起,之所以他们可以, 就是因为他们了解嘛,知道的更多。 那么同样啊,你要想变得很牛逼,你只需要知道更多就好了,我 牢牢记着一句话,这句话呢也一直驱使我学习更多,今天顺便也送给 你:只要你比这个领域50%的同行知道的还多,你就是权威。 所以,你们知道我的意思了吧,不管聊天也好,销售也好,绝对 的了解都是最基本的东西,现在有了互联网、移动互联网,想找资讯 更是轻而易举,非常方便。
不过有一点要注意,资讯泛滥有利也有弊,方便了我们的寻找, 但是同时很多虚假的信息也浮现在表面,我们要学会整理、提取、归 纳对自己真正有用的,不可盲目摘取。 第二节我不要害你 这一节的内容非常的颠覆常规啊,而且呢,我将会再次给你洗脑, 所以你要准备好,如果觉得传统思维还是不错的,那马上停止阅读哈。 很多人呢,我都发现他们存在一个症状,那就是不敢对自己的客 户用手段啊,不敢用这种方法,用那种方法,去成交他,他们呢有些 觉得买不买是客户自由,不好意思,有些好面子,有些觉得自己是个 善良的人,不能用这些招数。 但是我要跟你说的是,如果你今天也是这么个想法,那就是大错 特错,甚至于说,你已经害了不少人! 上一节我们已经说过了,我们要先了解自己的产品,确信自己的 产品是非常的好,能帮助到客户,那么如果你今天不敢去用手段留住 客户,那么他的问题就得不到解决,那你是不是在害他? 没错,你可能要说,市面上同类的产品太多了,别处也有啊,那 我想再问你一下,市面上同类的假货是不是很多,服务差的是不是也 很多? 如果今天你不能让客户在你这里购买,结果导致客户在别处购买, 结果被坑了,是不是就是你害的?
这种思维,我要求你今天听我讲过,你就给我一辈子都记在心里, 只要你的产品是好的,我就要求你必须去成交客户,不必死缠烂打, 但是必须要学会自己开创方法,,创新,必须敢用手段。 并且当你有了这种思维,我想请问一下,你还会不自信吗?你还 会不敢卖吗? 这个思维当初我是有给我的一个朋友的业务员培训过的,他们当 初呢就是做这个保险业务的,但是呢大家都知道这个不太好做,而且 呢很大一部分人不敢用手段,也不知道换各种各样的方法,老是一个 方法,今天碰壁了,行不通,就换人,而不是换方法。 那么我引导过之后呢他们都觉得自己确实是做了不少错事,于是 开始用各种方法做业务,有的想出来的方法是非常有效的,我当时有 记录哈,今天给大家简单分享一个: 当时呢,公司是有提供这个名单的,这个业务员呢有一个客户是 一个公司的老板,非常有钱,如果把他拿下来,那可是够吃很久的, 那么他呢如何去做呢? 很简单,他知道如果还是电话邀约,那基本没戏,因为试过,那 他怎么做呢,他就知道这个老板住哪里后,就去蹲点,去看这个老板 什么时候出门上班,知道后,那一天他就拿两条很好地烟过去,假装 刚好碰见这个老板,然后硬要把香烟给他,各位想一下,一个老板莫 名其妙的被一个人半路冲出来,非要送两条烟,要不要进入能量最低 点?
这个老板当时楞了一下,就说:你是谁啊,怎么给我送这个,我 不能要。 这个业务员继续笑着说:张哥啊,这个你可一定要收下,虽然是 点薄利,但是是我的心意啊,你要是不要,我心里都要不踏实。 很显然,这个老板的好奇更深了。 这个业务员接着说:是这样的,上次呢,你们公司的一个员工帮 了我很大一个忙,我是做这个保险的,他呢,说我们的这个很好,给 我介绍了很多的业务,我非常感谢他,他告诉我,这是他老板说的, 没事要多做好事,多分享,多帮助别人。 所以呢,我真是特别的感谢你,这点礼物,你一定要收下。 当然,这样很自然而然的就打通了关系,切了进去,你要知道拿 人家的手短,所以后续增加感情后呢,这个单子就被成功拿下了。 我当时听了很受启发,那个业务员呢,却说都是经过我洗脑后, 自己想出来的,也很感谢我,哈哈。 所以说呢,从今天起,你要有这种思维,要学会用各种手法去成 交你的客户,不要畏畏缩缩,不要不好意思,否则你就是在害人,要 去创新、测试,不要固步自封。 第三节生存法则 这个社会很现实,竞争很激烈,每一天都有各种企业死去,每天 也都有新的出来,很血腥,也很酸爽。
那些所有不自信的人,其实都是迷失的孩子,他们被别人的思维、 评论、认知给影响了,面对他们的不自信我永远都只想问一个问题: 如果你的行业,你的产品不行,那么为什么他们还在,为什么还存活 着? 世上的任何东西存在即合理,这个世界不是彼此相安无事的年代, 是大鱼吃小鱼的时代,你的产品不行,服务不行,等待你的只有死亡, 而现在你的行业发展的很好,活的很精彩,那你告诉我,你凭什么不 自信? 你不自信完全可以不去做,没人强迫你,但是你选择去做了,是 不是说明这个行业是不错的,既然如此,凭什么怀疑? 这是一个非常简单的生存法则,却适用于任何方面,如果你将来 要做一个顶尖牛逼的人物,我必须让你始终牢记这一点。 不管什么时候,一旦你再冒出不自信的念头,请马上熄灭他,马 上开始利用这个生存法则来调整自己。 当然这个生存法则最牛逼的地方在哪里? 它不仅可以让你瞬间打消不自信,而且你完全可以用这个生存法 则去给你的客户设置陷阱,举个简单例子吧,假如别人问你你这个产 品为什么这么贵? 你马上可以反问对方,那你知道我们为什么这么贵,销量却一直 这么好吗?
把球直接抛给对方,包括别人问你任何缺点不足,你全都可以用 这个生存法则去制服对方。 而且最重要的是,你把这个球抛给对方后,对方会联想到你产品 的优势或者特点上去的,比如你问对方:我们的产品这么贵,为什么 销量还这么好?这时候顾客会潜意识里不自觉的去找一些支撑点去 支撑你所说的产品贵却销量好的阐述,比如他会联想到可能你们的产 品有独特的共享,可能你们的服务更好等等。 一旦他这么想了,那么接下来就会自我说服,自己找个合理化解 释,最终购买你的产品。 第四节我就是权威,我就是神 分享这一节内容之前我想请你先回想一下,你去医院看病的时候, 医生给你看过之后,分析你的问题,然后给你开药,你去付钱的时候, 你会和医生讨价还价吗? 包括我们平时所见的那些宗教信徒,当传教士向信徒们传递那些 信仰,或者让他们干嘛的时候,他们会去找理由反驳吗? 应该从来不会吧,因为这些人在他们心里就是权威,就是神,他 们说什么就是什么。 那么跟我学习销售沟通,这个心态也是你要一开始就植入你的心 里的,你要永远做对方心里的专家,权威,做一个神的存在。顾客不 是你的上帝,你是顾客的上帝,引导他走向光明。
你要知道,不管客户买什么,做什么,他们大多都是无知的,这 在1.0版本的书里我是有写过的,他们一般只会根据价格去做简单的 衡量,那么作为销售员,你比他们懂得太多了,这就是你的优势啊。 比如,你是卖车的,你知道车的各种配置,你知道车该如何保养, 你知道如何能买到最好的车,花最少的钱,你知道如何看顾客的需求, 给他推荐车子、、、、等等太多了吧,所以你就是神,顾客想买到合适 的,就必须听你的。 没错,很多人也会说,顾客才不会听我们的,这个现象确实非常 多,为什么?因为你懂得多,却不知道用合适的方法去展现你的专业 和权威啊,不过不用担心,后面章节我会教你“修神术”,分分钟成 神,但是呢,前提是你必须先具备这种思维,有了这种思维,你散发 的能量才会非常强,才会非常自信,才不会因为顾客的不购买觉得受 挫,因为这是他的损失嘛! 第五节嫁接放松法 在研究这个销售的过程,包括与人交流沟通的过程中,我都发现 了一个很严重的问题,那就是很多人很难放轻松下来,他们总是很激 动,甚至话都说不出来,包括一些人在卖产品的时候,甚至都不敢报 价。 你要知道你的所有表现都会传达给你的客户,如果你报个价格都 要吞吞吐吐,别人要怎么放心跟你购买?
包括一些老板特地找我就是去解决这个问题,因为我们都知道嘛, 产品成本和售价肯定是不一样的,而且很多都是暴利,销售人员呢, 一旦知道了这个差额,在销售的时候就会潜意识的觉得太贵了,觉得 太坑人,怕客户知道了找他事情,这是非常不好的表现,一旦你产生 这种感觉,那注定接下来的销售要完蛋。 那么如何轻松化解这个呢?其实太简单了,下次如果你再激动, 紧张,或者不敢报价,你只需要做一个动作,你就自己对自己说,“一 瓶矿泉水一块钱”“我的妈妈是女的”等等类似的全世界都知道的大 白话。 当你陈述几遍后,你会发现你的情绪已经很稳定了,这时候你说 出去的话才会很自然,自信,顾客才不会怀疑和纠结。 这个呢,就是通过其它非常肯定的事实产生的感觉嫁接过来,消 除你的紧张和不自信,非常的有效,包括我们去沟通、演讲都可以用 这个啊。 OK, 到这里,我们这一章的内容基本就结束了,这一章看似很 简单,但是非常重要,你要知道人与人之间沟通交流心态是会彼此传 递的,那些心态强的人,一说话你就能感觉到他们的力度,而你也要 向这方面发展,呈现一个超级能量场。
第四章修神手段 你有没有发现这样的一个现象,很多所谓的专家他们其实并没有 什么真材实料,甚至懂得只比你多一点点,但是一张口却让你感觉非 常专业,让你立马就信服?而有些真正博学多识的专家,却一直处于 冷门地带,无人问津,空有一腔学问,却无用武之地? 其实,这个时代里,这样的例子数不胜数,为什么平凡人可以笑 傲江湖,知识大家却无出头之日,原因就在于他们不懂得一些必要的 “修神手段”,你要知道,你是不是专家,能不能被别人当做神,不 是你说了算,而是对方说了算,我也许没必要是个神,只要对方认定 我是就够了。 那么,如果接下来我告诉你我将会教你几套, 一说话就让别人觉 得有道理,顶礼膜拜的技术,你会不会感觉很爽,想要马上学习? 当然,在给你做具体分享之前,我要先给你植入几个原则,非常 的重要。 第一节“修神”三大法则 任何武功套路都讲究内法外法,同样的,“修神”想学好,除了 我会教你一些手段外, 一些内在的核心法则,也是必须传授给你的。 法则一:权威定位 我不管你是做什么的,从事哪一行,你要去“修神”,成为别人 眼里的专家,那这一点你必须先做到,那就是权威定位。
你要做哪一方面的专家,比如你是卖衣服的,你就要把自己定位 成服装搭配专家,不管你现在是不是,你要先假设定位,然后一步步 去往这个方面实现。 包括现在做互联网一样的,你得先找好定位啊,你不要东一榔头, 西一榔头,我问你,你这能做成什么事? 昨天见你,你还是营养师,今天成课程培训大师了,除了不给人 信任感,还让人觉得不靠谱,更别说什么专家了。 所以,第一点,你要先定位好,这点非常重要。另一点就是相信 自己定位,先定位下来,再逐步发展,包括与人沟通也好,你都要先 有这种心态,认定自己是专家。 法则二:无论如何,我永远是对的,我知道自己在讲什么,更知 道你在讲什么,对方觉得我错,并不是我错了,只是我没讲清楚而已。 这个法则非常的重要啊,你会发现市面上很多人,他们只要被别 人说他讲错了,他马上就紧张起来,情绪开始波动,不知道还怎么办 了,其实完全没必要啊。 学习“修神”,你首先要明白自己永远不会错,对方觉得我错了, 其实并不是,只是没理解清楚我的意思而已,就是这么霸气,大不了 我再给你讲一遍,这种自信和霸道必须有,特别是在“千隆问屈术” 里,这个法则非常重要。 你会发现,学了这个法则,再出去说话,那基本时时刻刻都是拿
着主控权,而且自信非常强,能时时刻刻影响到别人。 所以啊,从今天我给你说过后,你记住,你永远都是对的,你也 知道自己在说什么,别人觉得你错,并不是你就错了,只是你没讲清 楚而已。 法则三:资讯储备 我教你的所有手段,你要记住不是骗人,真金也怕火炼,你掌握 了手段的同时,你必须有点真才实学啊,这就要求你资讯储备必须过 关,你不要心态有了,自信有了,可是一张口,别人就觉得你俗,没 水平。 这样即便以后我教你了无数手段,你最终的效果都是适得其反, 因为没有内在嘛,别人觉得你只是个虚专家,太虚太假。 包括勾魂,勾到魂后,你要有足够的资讯储备,让你能做出个合 理化解释,不然就是狗屁,别人只会觉得你就是有病乱搞,没有一点 威力。 第二节阴阳二分术 在分享前呢,说一些这个技术的由来哈,其实阴阳二分是来自《易 经》的,它把宇宙万物,所有东西都做阴阳划分,到现在依然流传, 非常的博大精深。 有兴趣的朋友一定要好好研读一下,人呢都是逻辑思维的多,那 么一件事呢,如果你能够很好地归纳出来,那别人就觉得你这方面特
别专业。 举一些简单例子吧: 比如说,现在的销售员,我们就可以分为坐桩式销售员,激进式 销售员,布局式销售员,那什么是坐桩式呢,就是说一直做这个等客 上门的生意,顾客来了,就去推销产品,没顾客的时候,就闲坐着, 从来都不会主动做一些动作去吸引客户进店。 什么是激进式呢,就是说这种人多被成功学、激励课程洗脑的多, 他们坚信销售时从拒绝开始的,他们永远用同一套方法去拜访成交客 户,没成交,就换个人继续来,很勇敢,却不知道换招数。 什么是布局式呢,这种销售员呢,会把销售的每一步都进行划分, 比如引流,销售,成交,售后跟踪等等,然后把每一份工作都做到极 致,打造成一个流程, 一般非常轻松,却效果最好。 各位,听我这样做完分类,有没有觉得我很专业? 这里有三方面要你注意一下: 一:阴阳二分,并不只是让你只能分两个类别,可以是两个,三 个,四个,但是一般不要超过4个,否则人的大脑接受不了那么多。 二:具体化解释。你不要做一个分类就完了,你要对每一个分类 进行具体的解释,你要讲这个类型的好处与坏处,适用的方面,优缺 点与效果分析等等,当然把你想表明的那个要塑造成最好的。 三:分类时,提炼的类别概念要高大上一点,你不要说吃的东西
可以分为好吃的与不好吃的,这没人会觉得专业,你可以说美食呢, 可以分为诱惑型的和口感型的。 是不是非常简单?但是却非常有效,比如你今天你是一个卖车的, 你不要再一上去就给顾客推销车了,你先告诉他其实车是可以分为三 种类型的,舒适型的,豪华型的和实用型的,你都给他细致讲一下, 把你的专业摆上来,然后你再去问他的需求,你不要直接告诉他买哪 个,你要引导他,让他自己认识到。 你是卖衣服的,你也不要推销了,你要告诉他衣服呢也是有划分 的,不同的场合要有不用的穿着,好处坏处一说,然后你就去问她什 么时候什么场合穿。 记得很早之前我就说过,做一件事,你不要纠结着这件事本身不 放,你需要跳出去,不要去单纯的卖产品,卖你的专业知识,卖你的 解决方案,卖你的关怀、情怀等等,然后把产品作为其中的一个环节 就好了,一切水到渠成。 阴阳二分法非常的有效,我不希望你听了一遍,就算了,我需要 你把他用到你的交际中,比如你见到一个女人,你能把保养皮肤的方 式给我专业化划分一下,比如你见到一处风景也能侃侃而谈,这才是 目 的 。 说到这里,给大家分享个案例吧,其实也就是我自己的一些手段 啊,我喜欢琢磨,很多人要把一些狠招数藏起来,我觉得没必要啊, 因为所有的手段都会过时,创新才是王道。
大家都知道现在市面上的课程特别的多吧,我的很多学员都说, 学习的脚步跟不上课程更新的脚步了,确实如此,那我想要招更多的 学员,奠定我的权威,我怎么办? 很简单啊,就是用阴阳二分法去修神,跟随我的学员都知道,我 习惯把当前市面的培训课程分为三类,激励式课程,手段类课程和布 局类课程。 激励式课程嘛,就是在情绪受挫的情况下,通过各种激励,让你 的大脑重回巅峰状态,但是这种激励效果并不持久,可能一个拒绝, 你的情绪又完蛋了,而且还有一个很可怕的弊端,就是你做过之后, 需要长期去上这种课,需要不断去激励,更不用说花多少钱了。 手段类课程呢,就相对好一点,这些呢一般都是比较毒辣的狠招 数,你用了马上可以见效,但是也有一个弊端,就是很容易被对手模 仿去嘛,到时候大家又陷入价格战了。 布局类课程呢,就不一样了,他除了去强化你的内心,让你的情 绪达到巅峰状态,而且呢,还会把实现目的的每一步进行细分,用手 段、策略把每一步规划好,只要入局,就是死局,杀伤力特别的大, 而且整个过程会非常轻松,如期发生。 那么我教导的课程呢,70%是教你如何去布局,目标细分,剩下 的20%是教你手段,非常狠,最后10%是训练你的心理状态,引导你 的情绪,只有这样,无论面对任何情况你才能游刃有余。
各位,再听我说完,此刻你们的心理有十么感受?是不是觉得我 很厉害,我这个课程一定要学一下?其实就是通过阴阳二分法,又给 你洗了一下脑,影响了一下你。 第三节千隆问屈术 这一节的内容非常非常的毒辣,其实在决定要不要分享的时候, 我是做了很久的思想斗争的,最后呢我决定还是传授给你好了,这样 也可以激发我继续创造更毒辣秘诀的心。 分享前呢,说一些题外话,其实在研究勾魂也好,修神也好,包 括实验其它招数的时候,我是有入魔的,什么是入魔? 就是做一件事,说一句话,我的思想马上都会自动跳到这上面, 去想如果我想勾魂我应该怎么说,然后去测试,然后有一个月我去我 姐家玩,我姐是个超级爱逛街的人,我最烦的却是这个,但是你难以 想到,那一个月我几乎都是跟着她走,甚至主动催她去逛街。 为什么?就是因为我入魔了,逛街买东西自然要跟人打交道,自 然有了说话的机会嘛,我就开始去观察那些能卖出去货和卖不出去的 人,他们卖出去和卖不出去的原因,他们说话的方式,包括去测试我 的手段,去影响他们。 我甚至会特地找一件衣服,然后跟老板开始谈判,我测试用怎么 样的手段我可以让他持续降价,甚至去威胁老板,给他讲好处,看看 她怎么应对,反正就是去试招。
很多人说做事情不要入魔,我觉得大错特错,只要出发点是好的, 当你入魔的时候,你学习的会非常块,你的灵感也会聚集,那一段时 候,你的收获是最大的。 所以啊,我很鼓励你在看完本书呢,也会进入这样一个状态,你 要去用,发疯的试招,练招,完成突破。 一:千隆问屈解释 OK,废话就不多说了,接下来开始正式的分享了,首先什么是 千隆问屈? 我不知道你是否研究过中国古代的一些骗术啊,包括阿飞术,千 隆问屈术,这些,当然不是要你来骗人的,只是这里面的一些原理招 数真的非常厉害。 那么千隆问屈想要学习,首先要把这个名字弄清楚,而且呢,整 个技术的精华就是这四个字,千、隆、问、屈。 千:这个很好理解啊,就是指去问一些可能性的事情,记住重点 就是可能性这三个字。 比如我是一个服装搭配师,我看到你穿的衣服,我就可以“千” 你,我说:看你的衣服,应该有很大可能是做这个教育行业的。 这就是一个“千”,就是去问一些可能性的事情。 问:很简单啊,你“千”过对方后,你就马上去问他,让他回答, 比如上面我们“千”过之后,我们接着就问:请问一下,你是做什么
工作的? 隆:“隆”的意思就是塑造权威,卖自己,它一般在问字诀之后 用,比如,我们“问”过对方,对方说:我就是幼儿园的老师。这说 明你猜对啦嘛,这时候你就要抓住机会“隆”自己了,你可以马上接 着说:看吧,我们做服装搭配的,一眼就可以从衣服看出你的职业, 衣服搭配呢,主要是分三种……、,反正就是卖自己的专业知识,塑 造自己的权威。 当然这是“问”的时候猜对了,错了也没关系的,如果对方回答 你:我是一个业务员。那你同样可以“隆”啊,你不需要接着上面的 话题,你只要说:作为一个业务员呢,其实你从这三个方面考虑搭配 你的衣服,效果会更好,而且很容易给人亲切感、、、 看见没有,不管对方回答什么,你都可以马上“隆”自己,也就 是卖自己的专业知识。不过有一点,最好是在“问”对方的时候,对 方肯定回答后再去“隆”,否则容易让人感觉有点装。 屈:“屈”这个非常重要啊,就事打压和指点迷津。我们之前呢, 讲过能量观,那么“屈”就是让你先假设对方是有问题的,先提高能 量,然后呢如果他说他的产品确实有问题,我们就给他指出理由,然 后给他指点迷津。如果他说他的产品很好,我们要先认同他,也给他 指出他好的原因,然后呢,还要无意间告诉他,其实他还可以做的更 好,还有一些东西他没做到。 二:千隆问屈法则
1、前提条件:别人首先要认同你嘛,不认同你哪会跟你说这么 多,至于怎么认同呢,这个很简单了,通过勾魂可以做到,1.0版本 的亲切倍增术也可以做到。 2、通过旁敲侧击的方法去问对方,然后观察对方的反应, 一旦 猜中,不管是好的还是坏的,马上就“隆”自己,卖自己的权威。 3、不断地以“可能性”和“肯定性”这两种手法去说话,不要 单一,只用“可能性”话语说话,让人感觉没主见,只用“肯定性” 话语说话,让人感觉太主观。 4、当对方觉得你说的很有道理,觉得你就是专家的情况下,逐 渐开始多用肯定性的字语。 5、“隆”和“屈”的时候都用肯定性的字语,特别注意“隆”最 好在对方给了肯定回答的情况下,不然容易让人觉得王婆卖瓜,自卖 自 夸 。 三:实战探讨 上面的内容呢,非常非常的重要,但是呢,你可能第一次接触到, 为了让你更好地学习吸收,我们一起来看一些实战性的对话吧。 实战1:对方到你店里买衣服,如何塑造成神。 对方走进来后,你直接去用“千字诀”,你就说:美女,看你的 穿着,很大可能是做这个教育工作的吧。然后就去问:请问一下,你 是做什么工作的。
对方肯定两种回答吧。 回答一:是的,我是做幼儿园老师的。 这个就是跟教育有关嘛,说明你说对了,这时候就要“隆”了, 就可以卖自己的专业知识了,你就跟她说:看吧,我们做这个服装行 业几年了,基本上一眼就能看出你是做什么的。 回答二:不是的,我是公务员。 这个显然是你猜错了嘛,这时候不要紧张,你直接跟她说:如果 你要是做公务员的,在公司上班,那我建议你穿这种稍微清爽一点的 颜色,这种呢,会让你更容易跟他人建立这种亲切感、、、(显然又是 在“隆”,卖弄你的专业知识嘛。) 所以不管怎么都是你对,这个核心要记住,这些说完,继续去问: 我想问一下啊,你们一般买来衣服都是哪种场合去穿的,不管对方说 什么,这时候你都要“屈”了,也就是打压和指点迷津嘛。 你可以告诉他,其实你的想法是对的,每个人的形象价值百万, 不过有一点你们要注意的,在不同的场合,搭配不同的衣服,给人的 感觉是很不一样的,而这种感觉很容易会影响你接下来的工作和生活。 那么,我们店呢,特别注意这一点,针对你的日常生活和需要,给你 搭配不同的衣服。 各位,有没有感觉? 实战2:算命先生的骗术
这个其实大家甚至听故事都听过的,比如有一天一个人走在路上, 突然出来一个算命先生,他让你站住,然后盯着你的额头看,然后对 你说:你的印堂上有一团气在环绕,有很大可能最近两个月里发生过 一些大事。 这个就是在“千”你嘛,这两个月这么久,肯定发生过一些事嘛, 这其实就是一个套路,但很多人就是会掉进去。而且你回想的时候, 会带上面目表情的,如果是好事, 一般你的嘴角会上扬,坏事就会皱 眉,嘴角向下。 算命先生就会观察到这些,比如嘴角上扬,就会继续问你:应该 是最近摊上了什么好事吧? 你一想,他怎么知道,其实你的面目表情已经出卖你了,当你回 答:是的,之后,他肯定就开始“隆”自己了,他会说:看吧,我刚 看到你就看到你的印堂上有一股气,还没有散去,这是顺龙气, 一般 都是给人带来一些好运气的。 说完这些,还没完啊,他会再仔细看你一下额头,然后眉头开始 皱起来,然后一表正经的继续问:不过,有件事我需要告诉你一下。 告诉你之前,我还要问一下你,你最近是不是有时候会有这种感觉, 感觉做一些事,会不太顺利,甚至做成了,也是经历了一些困难。 这时候你肯定会说是,其实这句话又是一个陷阱,你对所有人说, 他们都会回答是,但是很少有人知道啊。
商家:你皮肤还不错,应该经常用护肤品保养吧? 回答一:是的,平时都有做面膜这些。 商家:那就对了,其实我们做这么多年的美容事业,基本看到一 个人就可以看出她平时的保养情况, 一般经常护肤的女性呢,她们的 脸部……、、 商家(盯着美女自信看一下):不过,我想问一下,你平时有做 双重洗脸吗?(概念勾魂、问) 美女:什么是双重洗脸? 商家:双重洗脸就是早上和晚上都要做这个洗脸动作,特别是晚 上,人经过了一天的工作。生活,特别是白天还大多数化过淡妆,脸 皮的气孔会被封闭掉一部分,到了晚上更是排毒时间,如果不 …… 美女:这个倒是要注意一下。 商家:除了这个,用化妆品也是有讲究的,不同的化妆品会对皮 肤有不同的效果,如果皮肤是碱性的,却用了别的类别的化妆品,是 特别伤皮肤的,你皮肤保养还不错,应该是用的还不错,不过有一点 改善一下,会更好。 各位,自己再体验一下这种说话技术啊,这个只是我临时想的, 当你掌握了核心,随时你都能创造出无数的话术出来,而且包括我前 面讲的阴阳二分法、勾魂术,这些全都可以一起用,效果更大。
第四节假逻辑修神法 这个其实我在1.0版本里也是说过的啊,就是用这种假逻辑的手 法,让别人觉得你说出来的话非常有道理,也是非常的有效啊。 首先啊,想学会这个技巧,我们得先来讲解一下什么是假逻辑, 其实非常简单啊,比如说妈妈是女人,妈妈会做饭,所以得出结论: 女的都会做饭。很显然这就是一个假逻辑,虽然没有道理,这个结论 是错的,但是如果你用到说话技巧上,效果可就完全不一样了。 更直白点讲,假逻辑其实就是类比,打比方的手法,把两个不相 关的东西绑到一块,让人觉得觉得很有道理。 为了让你更好的理解,我们还是举一些例子让你感受一下吧: 1.化妆品店的手段 比如顾客来买你的化妆品的时候,你介绍的时候,完全可以这样 对顾客说:其实你会发现一个表皮完整的苹果在屋子里可以放上好几 天都不会腐烂,但是一旦把表皮剥掉,可能一个小时不到,苹果就会 腐烂掉。 这是因为在他的表皮细胞里有一种C60 元素,可以有效的维持细 胞水分,防止腐坏,那么人的皮肤也一样,当我们不能好好保养时, 这种C60 元素就会缺失,脸皮开始变得粗糙,甚至起皮,而我们这款 护肤品,就是针对这种情况研发的,里面包含了这种C60 元素,可以 ————(苹果和皮肤有关系吗?C60 是什么?其实这之间没有什么
关系,这就是假逻辑的运用) 2.手机店的话术。 当客户进来买你的手机,你要向客户介绍的时候,如果你去给他 降配置这些专业名词,我想效果不会太好,顾客可没兴趣,你完全可 以换种方法嘛,比如告诉他:其实,我们开过车的都知道,一个车好 不好全在于他的发动机和配置,如果这个比较好,那车子提速也好, 启动也好,整个体验都是非常好的, 那么手机也是一样,他的处理器就像是汽车的发动机,他的配置 就相当于汽车的性能,如果这两个好,那整体运行速度和手感都是非 常棒的,您来看一下这一款 …… (切入产品) 好啦,各位自己体验一下这种感觉,通过这种假逻辑类比法,是 不是让人感觉说的话非常有道理,特别是一些专业名词,我告诉你, 你不要去跟客户讲这些,没意思,客户也不会听,你可以用这种假逻 辑的手段,让客户瞬间理解, 再举一些例子,你要向别人说明什么是营销,营销的重要性,你 怎么说?你就告诉他,我们都知道男女结婚后会生小孩吧,但是有一 些就是有问题生不了,那营销就好比解决这个的药,吃完可以让男女 生娃。笑谈啊,不过这样说,我想没有不明白的吧,而且很容易接受, 这就是假逻辑类比法的作用啊。 OK, 那么这一章节主要给了大家三个方面的“修神手段”,但是
涵盖非常广啊,市面上的什么总结分层法、路线分层法、类比法、宏 观微观法等等,我告诉你全都是以这些为基础包装的概念。 当然,还有一些更加牛逼的“修神手段”。威力确实是太大了, 还是等你先消化这些了,有机会再分享给有缘人吧。
第五章洗脑兵法 这一章的内容非常非常的狠毒啊,包括很多人他就是冲着这一节 的内容来的,就是洗脑术。其实呢,一说到洗脑,很多人都会开始想 到传销组织,里面呢是有用到一些影响人的手段,但并不是代表他们 做的那些才是洗脑啊,其实洗脑我们每个人都做过,只是不知道而已。 当然,这里有一点不得不说,那就是大多人他们都用了错误的洗 脑方法,所以很多不好的结果其实都是我们自己造成的,那么如果我 们用对了方向,我告诉你,影响人那就是分分钟的事。 我不知道你见过那些海洋生物训练员没有,只要训练员一吹口哨, 海豚就开始翻转跳跃,还有那些训练狗的,他让狗坐下,狗就坐下, 他让站起来,就两只腿翘起来,开始站立、其实,这就有用到洗脑啊, 如果我告诉你,当你学完这个洗脑,你也可以达到这样的效果,你要 不要学习一下? 第一节训练师的招数 上面呢,我们提到了训练师训练海豚和狗的故事,其实这个很多 啊,我们也经常看到的,那他们怎么做到的呢? 其实非常简单,训练海豚的时候呢,这个训练师就会去观察啊, 只要看到这个海豚翻身越出来,她就吹一下口哨,然后仍一个食物给 海豚,海豚不做动作的时候就不给,饿着,下次又翻身了,再吹一下 口哨,继续给食物,然后去不断重复这个过程,最后我们就看到了我
们看到的那个场景。 包括训练狗也一样啊,狗坐在地上或者趴在地上的时候就打它, 不给他东西,不停对它说站起来,它哪一次真的站起来了,就抚摸它, 夸它,给他肉吃,就一直重复这个过程,直到它听见站起来,就站起 来。 这个其实都是简单的洗脑啊,通过这样累计操作,它们就会觉得 只要听到这个信号,就可以得到好处,有东西吃,形成一种本能反应, 下次只要再触发这个信号,马上就会做出对应动作。 第二节错误的洗脑思维 我在上面呢就已经说过了,其实洗脑是很稀松平常的事情,只不 过大多人不知道,而且总是在用的时候,方向走错了,下面呢,我们 先来看一些错误的洗脑例子: 1.把顾客洗脑成上帝。 这个非常的普遍啊,包括我也曾经写过一篇文章:顾客都是被我 们惯坏的。在现在的销售过程中,我们是不是经常遇到这样的客户, 他会跟你讨价还价,他会威胁你不便宜就不买,他甚至会让你替他做 这个,做那个,等等,反正就是各种无理要求,把自己当大爷。 我想说的就是,这一切就是我们自己给用了错误的洗脑方式,顾 客第一次去我们那里买东西,我们为了成交他,把他当大爷供着,他 说便宜,你马上就便宜,然后她下次来,你继续便宜,下下次,继续
妥协、、、其实这就是在洗脑了,不过是负面洗脑,把顾客培养成了这 个习惯,只要他买你东西,他就要还价,因为这个习惯你已经给他植 入了。 以前一个老师就讲过这样一个事情嘛, 一个卖猪饲料的为了卖货, 就去维护客户,每次呢,客户买完饲料总会送他一些,后来呢,客户 要求他把饲料自己送去,他害怕得罪客户,就自己送去,结果送这一 次不要紧,以后的客户全部要他自己送,结果又要搭上一笔配送费。 这还没完,虽然他对客户很好,但是呢客户还老是拿他要换供应 商去威胁他,他就更加的添加服务,顾客更加威胁他,后来,顾客竟 然还要求他去给猪喂这个饲料,不然就换人。没办法,这个人只能去 照办,做的非常累,而且后来因为一次不及时,顾客重新找了别的供 应商。 是不是很可悲?但是不得不说,这一切都是自己造成的,洗错了 脑,害了自己。 2.爱哭爱闹的小孩。 现在很多的小孩子为什么一点不顺他们的意思,他们就哭就闹, 其实也多是家长用了一些错误的洗脑方式,比如,孩子想买玩具了, 然后家长不买,于是小孩就开始打滚,哭闹,家长妥协了,就带孩子 去买玩具。 下次,孩子又要买玩具,家长不买,他就又开始哭闹,结果家长
拗不过,又去买了,这样做的后果是什么? 没错,就是给孩子传播了这样的信息,只要哭闹,父母就听他们 的,就相当于这样给孩子洗脑了,所以很多家长不要再去抱怨什么现 在的小孩真不好教, 一点不对就闹,这都是你们自己用错了洗脑方法 啊。 那该怎么做呢?很简单嘛,他下次再哭,那你就装作没有这回事, 等他不哭了,你去买个玩具,或者棒棒糖给他,并且夸他几句,亲他 一下。下次,他又因为事哭了,继续这样,重复几次,我告诉你,这 就是重新植入思想了。 这时候他会产生这样的认知,我哭没有用,反倒我不闹有奖励。 3.老公晚回家 很多人也总是说,自己的老公总是很晚回家,跟他吵跟他闹也没 用,甚至后来都不怎么回来了。 其实这个也是自己洗错脑了啊,你自己想一想,老公第一次可能 十一点回来了,结果你因为这个跟他大吵一架,你以为他会注意了, 下次他又因为什么事回来晚了,你又跟他吵架,这样几次过后,我告 诉你,你又给他植入了错误的认知,下次他看到你,直接就想到吵架 上去了。 那么最终的结果只能是,他以后回来更晚,甚至找理由不想回来, 因为看见你,就不由自主的想到吵架了,这也是洗脑了。
那怎么办呢?其实很简单,老公十一点回来了,你不要跟他吵, 你去跟他说,你说明天你早点回来,我很想你,你回来早我们能一起 多说说话或者什么,说完老公肯定不排斥嘛,而且也会感到愧疚。 比如他今天十一点回来的,听了你的话,下次十点回来了,这时 候你要给奖励了,可以说几句肉麻的话,也可以亲一下,反正就是给 奖励嘛,就这样重复嘛,直到他回家时间达到你希望的。 这样的例子非常的多的,包括做老板,千万不要做好老板,做人 不要做老好人,为什么?因为你做老板,要是总是很好说话,那也是 给别人洗脑嘛,告诉别人你很好说话嘛,结果你哪一次不好说话了, 我告诉你,这些人马上就会忘记你所有的好,开始埋怨你,怨恨你。 做好人也一样啊,做惯了好人,没一点脾气,长此以往,只能让别人 欺负你。 第三节洗脑步骤 上面呢,我们简单的论述了洗脑的一些简单内容,那么如果我们 现在想对一个人洗脑,我们到底应该从何做起呢? 为了让你更好地学习,我给你划分了以下几个步骤: 设立暗号。这个很好理解,就像训练师给海豚吹口哨,或者摸一 下小狗,对它说站起来一样,就是在洗脑前,你要给对方是有植入一 个暗号或者说按钮的。下次,只要这个按钮被启动,对方就会做相应 的动作。
那么,暗号有很多种的,比如拍一下对方肩膀,握一下手,看着 对方,亲一下对方,挂一下对方鼻子等等,这个自由发挥。 给对方一个要求,并且给出一个理由。 这个也很简单啊,比如问路,直接下要求,帮我交一下作业,帮 我看一下东西,替我打个电话,坐过来点等等。 这里要延伸一下,这种要求呢主要分两种,第一种就是别人很可 以答应的,比如你问个路,让别人帮个忙这些,那么还有别人很不情 愿做的,比如你让一个人过来一下,或者让他起立,帮你做份文件等。 对方满足要求后,要给对方奖赏,感谢他。这个很重要啊,你不 要对方按照你的来了,最后什么也没得到,那他以后肯定不会听你的。 你要给他植入一个思想,只要他这样来,是会有好处的。 重复上面的动作,隔段时间就做一下。影响一个人不是一下子就 可以的,你要把他搞进对方的潜意识里,所以呢,你不能今天做一下 就完了,你要像训练师那样,经过几次的重复训练。 对方接受你的要求后,开始得寸进尺,不断扩大自己的要求,扩 大自己的领导权,让对方养成被你操控、引导的习惯。这个呢,其实 我平时都有提到过,我们常说人的底线不要碰,其实我是很不认同啊, 我们其实平时应该多去试探性的触碰一些对方的底线,如果对方接受 了,我告诉你,他的底线就被我们破了,我们可以继续加深、、、直 到他习惯。
第四节洗脑概论 上面呢,主要讲了洗脑的一些简单概念,那么到底如何用在我们 的生活中? 其实,很简单啊,比如你今天去一个公司拜访一个客户经理,你 明明知道谁是经理,你到他们公司,你也要装作不知道,然后就问: 谁是这里的客户经理,麻烦举一下手。 等经理举起手后,你再说:麻烦你过来一下,做出招揽的手势 等他过来后,直接把自己公司的介绍单页给他,让他看一下 看完后,告诉他这个产品现在比较热销,看他也不错,这样先给 你们经理打个电话,帮他预留一些,直接打通经理电话,接通后,说 两句,然后直接把手机递给对方。 我告诉你,基本上客户不知不觉就成交了。 这其实就蕴含了洗脑手段在里面 一步步的给对方植入可以简单接受的命令,让当按照你说的来, 让他习惯接受你。 无论是销售还是沟通,以后你们要切记的一点是不要去说请示、 提问的话语,比如你觉得这个可以吗?这个怎么样? 也许他不会考虑很多的,但是你说了你觉得这个怎么样,他真的 就要好好观察一下了。
所以你直接给他命令就好了,简单粗暴,也往往最有效。 接下来主要讲一下这个“得寸进尺”概念,我经常教我的一些学 员,要学会去挑战对方的底线 可能有些歹毒啊,不过是非常有效的。你要知道人的潜意识其实 很容易受影响,一旦这个影响被不断加深加重,那完了,下次别人再 施加给你,你绝不会有一丝反抗,因为你已经习惯了。 我们经常见到一些男女,男的对女的非常不好,甚至去骂他、打 她,可是女的却没什么感觉,还是选择跟男的在一起,为什么?就是 因为她们的底线已经被男的掌握了,也习惯了男人的行为。 第一次可能因为点事,男的跟女的发生争吵,女的忍了,那么第 二次男的继续得寸进尺,从骂一句到骂个不停,女的想想还是忍了, 到第三次,男的动手了,女的说了几句,又算了,就这样,男的一步 步加大自己的权利,以后出去鬼混也是自然而然的。 所以,我们作为控制方,我们要去一步步扩大自己的地盘,自己 的权利,同时别人想控制我们,得寸进尺时,我们也要心中有数,有 应对之法。 这个还体现在什么地方?就是领导操控员工上。 市面上很多讲领导力的书籍,但是看过书籍,学习过很多技巧, 最终还是不知道如何当领导的大有人在。 他们不知道如何指挥员工,说多了怕员工生气,一走了之,做好
人,又搞来搞去没权威,非常累。 其实,通过洗脑就可以实现。 新员工来了,你从他来就开始给他各种命令,当然是很容易接受 的命令,比如帮我把这个文件做一下,帮我做个ppt, 帮我倒杯水, 很多不起眼的命令叠加起来,最后他就习惯被你命令了,你以后再给 他其它的一些命令,他也不会去反驳。 这个非常有效,懂了这一句,其实市面上太多领导力书籍都不用 看 了 。 OK, 到这里,我们的洗脑内容就讲完了,当然还有一些更牛逼 的洗脑技术我暂时先不讲了,太多反而领悟不了有缘的话,再给大家 分享更让人尖叫癫狂的绝技。
第六章传销组织的洗脑绝技 说到传销,可能很多人第一想到的就是骗人、洗脑,更有人会感 到背后一阵凉风、后怕,其实他们这种并不是真正意义的洗脑,只是 对你进行思想的重置,歪曲原来的经验和认知,最后操控你。 记得我刚出社会时候,我妈就反复强调我,多留个心眼,不要被 传销的搞去,身边被传销搞去的也确实不少,搞去后,父母去扇耳光 都没用,领不回来,可见传销的手段有多么毒辣。 那么我们今天讲这个传销的手段,不是让你以后去骗人,而是用 在正道上,我一直坚信的就是,这个世界上没有杀人的凶器,只有杀 人的思想, 你所有再邪恶的技术手段用在正道上,就是干好事。 第 一 节连线法 这个连线法非常的常见,但是也非常厉害,就是将现下的一些趋 势关键词和自己的项目连起来,然后合理化一下,让人觉得非常有道 理,很容易接受。 我们举个新项目出来时惯用的连线法例子: 马化腾创建QQ 的时候,让很多人去测试玩,很多人都看不上眼, 结果当初玩的,现在一个QQ 可以价值几百万;马云当初创建阿里巴 巴的时候,所有人都不看好,投资人都不干,结果当初跟随的一个前 台现在都有了亿万家财;如今,我们的XX项目融合了、、,你还要
错过吗?人生有多少个十年允许你一再错过? 上面听来是不是非常有道理,感觉确实如此,但是你有没有仔细 考究过,马化腾、马云跟他的项目有半毛线关系吗? 这就是简单的一个连线法,通过列出共知的话题,嫁接、连线, 先消除对方内心的排斥。 包括现在的服装店如何让客户听他们的购买?他们直接跟你说, 现在人们的生活越来越好了,从工业时代发展到了需求时代,买衣服 不仅仅是为了穿,而是彰显一种新时代时尚女人美,我们店就是从这 个点出发,让每个女人都有自己的美……、,通过这种连线法,让客 户无法抗拒,觉得非常有道理,如果不按这样来,自己就OUT了 , 觉得以前自己太随便了。 连线法非常厉害,虽然本质上没有什么关系,但是人性是懒的, 他不会去深究逻辑,传销组织呢,就通过连线国家走势、成功人士等 等,最后连上自己的项目、骗局,来进行第一次的消除抗拒。 我们当然不能用连线法去骗人,但是可以合理运用,嫁接到我们 要说明的事情上去。 就像传统里我们的父母或者朋友劝诫我们不要做某些事的时候, 我们肯定会反驳,不接受,反之,他们如果告诉我们当初马云见到自 己的孩子怎么样的时候、、 ,我们基本就不会有这么大的抗拒了。
第二节氛围打造 你要知道人都是非常不理性的,情绪上的变化足以影响一个人的 行动,传销组织更是深谙此道,对于新去的人,他们会服务非常到位, 非常有礼貌,为你准备茶水,询问你的需求, 一群人关怀你,跟你聊 天,跟你一起做游戏,跟你谈人生,聊家常,组织“心理分享”、“开 心一刻”等活动,鼓励你改变一些身上的缺点, 一些成功的人的分享, 加上运作心得,大家一起吃饭, 一起劳动, 一起睡觉、做事,整个给 你营造一种温暖的感觉,消除你的警戒和抵抗,让你感觉家的温暖。 这所有的一切都是为了给你营造氛围,人在不一样的氛围里感受 是不一样的,大脑生成的信息也是不一样的。 包括我们做销售为什么要注意把控氛围,为什么中国几千年来饭 桌上谈事情,都是这个道理,好的氛围能够把人的警备心降到没有, 到时候再说一些事情,不就简单了。 连我们去吃饭,饭店里的音乐、灯光等等其实都是以氛围这个基 点打造的,所以氛围的把控非常重要。 第三节标杆法 什么是标杆?就是代表人物、精神领袖。 传销组织经过前期的连线法,打造氛围等, 一步步让你消除抗拒, 消除戒备后,会随机给你介绍项目,给你讲课,说未来发展,说前景, 最后呢,就是通过标杆法,再来进一步影响你。
他们会安排一批人,把他们塑造起来,他们逐一上台演讲,自己 以前是怎么样的,多么穷,人生没有希望,后来做这个项目,现在买 车买房、、、、等等,每天都有几个人去分享,说的情景很现实,说到 和新人一样的经历,自然引起共鸣。 这还不够,通过一连串的标杆分享见证后,会把你领上讲台,让 你谈你的梦想,你打算在今年赚多少钱,你赚钱了要干嘛、、、等等, 这个非常厉害啊, 一般人自己上台演讲过后,就自然萌生一种优越感, 被重视感,不过这时候其实基本已经被洗脑了,中毒已深。 这个技巧,我们平时完全可以用啊,包括学校里为什么要让渣子 生做班干部,也是设立标杆嘛,很多渣子生是不是因为自己是标杆最 终发生逆天转变? 我们卖产品,是不是也可以挑选客户做标杆?她们成为了标杆, 肯定要拼命给你传播,而且绝对只购买你家衣服。 各行各业都可以用这个方法,迅速转变一个人,不用说服他,直 接把他设立成标杆,并用其他的标杆去影响他。 现在比较火热的是什么?是网络社群。很多人也玩了各种网络社 群,但是都发现玩不转,其实有一个很重要的因素就是,没有在社群 里扶植标杆(精神领袖),所以基本上一段时间后,社群就死掉了。 真正的高手会把粉丝中厉害的扶植成标杆,通过塑造他们,塑造 自己的牛逼,而且这些标杆被你塑造起来了,自然要炫耀、展示,他
们会帮你维护社群,打击消极攻击者,为你出力。 第四节认知重构法 这个也是传销组织的核心手段,就是通过大面积的信息覆盖,灌 输大量的知识,让你对原先自己的认知产生怀疑,进而重置思想。 现在的信息太多了,人们很难分辨,而且大多数人都是无知的, 对方提出一个新名词、新概念,他们不懂,自然能量就低,再采用连 线法,通过各种证明、例子, 一步步侵蚀你原有的思想,最后达到扭 曲你的认知。 这个在NLP 里叫做换框法,非常实用,比如我们传统里认知,天 生没有白掉的馅饼,传销组织会告诉你,你知道什么是选择性时代 吗?你肯定不知道啊,这时候他就跟你解释,传统的工业时代、需求 时代已经过去了,现在生活越来越好啦,同时竞争也越大,已经步入 了选择性时代, 一个人想要成功,不是你有实力就行,不是你努力就 行,而是你要选择对,好的选择下,你可能什么也不做,就成功了, 选择错了,再努力也不会有成就。 是不是很有道理,我告诉你,只要你觉得有道理,说明你的框架 已经被影响了,哈哈。 包括我前面讲的那些修神法,都是能够快速影响人的认知的,非 常血腥。
第五节群体效应法 这个在传销组织里也是经常用到的,新去的人总会有些不相信和 排斥,这时候就需要群体施压了,你质疑的时候,全体成员一个个跟 你解释,跟你说明,我告诉你,即便你还不懂,你也会妥协。 人都希望获得社会认同,都不会与大众对峙,这是本性。 通过群体施压,你妥协了,最后再经过一连串的讲课洗脑,你自 然而然就被控制了。 那么群体效应还体现在哪里?体现在从众心理上,人性里普遍认 为大多人说的就是真理,大多数人买的东西就是好东西,所以我们在 平时都可以利用这些点,去造势。 OK,这一章呢,我们主要讲述了传销组织里的洗脑方式,虽然 可恨,但是一些手段是很值得学习和研究的,手段本身无好坏嘛,另 外,所有的我教授的手段都是可以融合使用的,不需要单独分开,一 起使用效果更大,不过千万不要拿来做坏事。 第七章四个影响人的秘术 第 一 节对比法 我在《销售破局三部曲之销售为王》里讲过人的对比本性,不管 是做事也好,买东西也好,都天性里要货比三家,对比之后再决定, 那我们在谈判或者沟通的时候完全可以利用这个手段啊。 我在做竹木纤维集成墙的时候就见识过这个手段的威力,当时老
板找了一些比较牛的人过来准备借助他们推广一下这个产品,但是别 人就要先肯定产品啊,你要是自己在那吹捧是没用的,别的老总要看 产品,他呢,先让员工拿了一批集成墙面板进来,让这些人去闻,去 摸,让他们去感受。 这些老总看过、闻过后都说,这种墙板跟市面上的差不多啊,还 是有味道,我要是消费者,我还是会担心,害怕有有害物质,所有的 老总都这样表示,觉得这产品虽然优点多,但是还是有风险。 这时候,老板又让员工出去拿了一批板材进来,重新让他们去闻、去 摸,这些老总闻过后都说很不一样,这个不仅手感好,而且是竹子的 香味,很自然,给人安心的感觉,觉得这个可以。 这时候老板笑了,只说了一句话,对比才有好坏,不把传统的拿 出来,你们怎么能感觉到我们产品的优势。 最后自然是借力成功,其实很简单,就是通过对比,去让对方自 己找寻答案。 把你的思想放进一个人脑子里也许很难,但是你完全可以通过一 系列手段去影响他,引导他,让他自发转变为你的思想。 在我看来,所有谈话、说服、销售的本质就是好与坏的说明,说 好处,说坏处,把这个拿捏好了, 一切水到渠成。 包括我为什么写一本《销售破局1.0》如此受追捧,其实很简单, 我没有直接说我的书籍多么牛逼,我只是把传统的一些销售、沟通手
法展示给你,然后把我的一些手段也放在那里,告诉你传统手段的坏 处,使用我手段达到的好处,最后你们就自己说服自己购买了,不是 我说我的书籍好,是对比后你们自己得出的答案。 所以,你不需要可以的推崇自己的产品,你最需要做的是把准备 工作做好,把传统产品等坏处找出来,把你的好处列出来,最后让对 方自己对比去。 当然这里还涉及一个“资讯”的次动力需求,人呢都希望获得更 多的资讯信息,通过对比式手法呢,对方能够获得更多的信息,能明 白更多,感觉大有所获,自然被你影响。 对比式手法呢,最好结合打比方手法,让人清晰的明白,比如你 在销售手机的时候,你不要跟客户讲配置的构成,你直接跟对方讲, 你开过车吗, 一辆车的好坏很大程度上要看它的发动机,手机的配置 就好比汽车的发动机 ……、 包括你要去激励别人做什么事,也最好通过对比式手法,让他明 白你说的是对的,不然是错的,这样他就会自觉行动了。 第二节坦白比含糊其辞更有效 市面上很多的销售员也好,普通人也好,他们在沟通的时候总是 会犯一个错误,就是不能很坦然的说出自己的目的,但是最后却又将 话题扯回了自己的目的上,最终让人觉得你这个人很虚伪,很阴险。 举个例子,很多做推销的,他们去第一次见到客户,客户问他们
是做什么的,他们总会含糊其辞,要么转过话题,要么会说我是做顾 问的等等,害怕说完职业,别人会产生抗拒。 其实,这样做并不是正确的做法,因为你后面还要回到正题啊。 比如,客户问你,你是做什么的,你告诉对方我是做顾问的,然后聊 其它的东西,可是没多久,你却问到对方,对保险有没有兴趣,人生 有什么保障,那这时候对方就会觉得你这个人怎么这么假,明明做推 销保险的,还不敢说。 就好比你追一个女孩,你一边告诉她,你对他没兴趣,另一边却 给她买花,买礼物,请她吃饭等等,那这个女孩会在怎么想,她只会 觉得你这个人太他妈假了,真虚。 很多人去谈事情,卖产品的时候,就是不敢直说,怕别人反感抗 拒,吞吞吐吐,含糊其辞,除非你后续不提及相关话题了,你可以这 样做。要是你后面重新又跑到这个话题了,那就是自己拆自己的台嘛, 别人只会更提防你,想着你这个人太不老实了,真阴险。 反之,你要是坦然点直接说了,效果不一定就不好。在下一节里, 我会再教你一种新的手段,通过实话实说的方式,轻松打动对方。 第三节真情告白法 告白?应该所有人都会,特别是男人,不过我想说的是,真情告 白其实可以运用的范围非常的宽泛,而且非常有效。 为了让你很好的理解,我们直接来看一些例子:
1、商家大甩卖 平常的商家为了卖货,他会跟你说,他们转让或者怎么,现在全 场亏本大甩卖,赔钱销货,但是作为消费者,他们这样说,你信吗? 肯定不信,被商家套路太多了,越是这样说,我们越是不信。 那么用真情告白的高手会怎么跟你说? 他会告诉你,做生意卖东西,不赚钱是不可能的,要是都亏本谁 还会做生意,谁也不傻,我今天疯狂大甩卖,也赚钱,但是我不像其 他人一样赚那么多,看,这是我的进货单。 对比一下,两个商家,你会选择哪个购买? 2、真情告白,成交客户 这是我在培训时候研发的招数,并且测试很成功,很多客人呢, 他们到店里转了几圈,跟销售员聊几句,然后直接就走了,很多销售 员不知道怎么做。那我教给了他们这套方法。 我告诉他们,再遇到这种情况,在客户走之前或者说不买之前, 先笑着对他说:你有没有感觉有点不对劲? 其实这里也是植入勾魂,一般客户会很惊讶,或者问你怎么了, 你再说:其实,我刚刚对你用了一些手段。 客户肯定更好奇了,接下来你继续问他,有没有买到过假货,被 骗过,然后跟他说,现在市场很混乱,同样的产品很多,很大一部分
都是不好的,所以你对他用了一些手段,尽可能让他在这里购买,这 里的产品有保障,如果因为他说不买,你什么也不做,不用手段去成 交他,结果导致他在别处买到了假货,那他就有责任。 基本上客户听完,都会在这里购买。这就是一个真情告白的模式。 3、保险业务员 很多保险业务员他们的推销方法是非常错误的,很多为了不让客 户反感甚至都不敢直接报出自己的职业,那后续的工作如何开展? 其实用真情告白完全可以换一种方式达到目的,下次有客户直接 问你,你是做什么工作的时候,你就直接说你是做保险的。 如果对方有点抗拒或者马上反感的话,你就抢在他之前直接对他 说:其实,现在有一大部分人都听到保险就有点抗拒,但是你知道我 为什么明知道对方可能抗拒我还要来给他们介绍吗? 同样的,先用个勾魂降对方一波能量。 对方肯定不知道啊,或者随便说两句,这时候你就要真情告白了, 你告诉他,其实你在做保险前,也是有点抗拒保险,不是因为保险不 好,是因为不了解,听别人这样说。但是自己了解后,觉得保险是每 个人人生很必要的一份保障,所以你今天即便知道别人可能会拒绝甚 至骂你,但是依然要来做,来给他们推荐,你不想等有一天他们很需 要这份保障的时候,却因为当初拒绝你一下,你就退缩了,没有成交 他们,导致他们没有保障,那你就是罪人,你会内疚一辈子。
现在认真体会一下,这就是真情告白模式,我告诉你,真正的高 手他们的境界就是我说什么都是对的,我卖给你一样东西,还能让你 因为我卖你而感动,感激。 包括谈恋爱里,这种告白模式太有效了,比如我在追美女的时候, 我会给她送礼物,说一些甜言蜜语,之后我还会告诉她们:虽然呢, 我经常送你礼物,给你说好听的,嘴巴很甜,你可能会觉得是不是骗 你,在哄你,觉得不靠谱,但是我想告诉你的是, 一个人会去哄人, 但是不会去一直对一个不上心的人很好,更不会坚持那么久。 一般这些话说完,她们就特别高兴,当然你也可以去试试,哈哈。 第四节思想前置法 假如每次你想说的话还没说出口,我就先把他讲出来了,那你会 是什么感觉?如果每次你刚好有点疑虑,我马上就把他解决了,那你 会是怎样的感觉? 我们的思想前置法,就是这样,抢先把对方要说的话,产生的想 法、困惑表达出来,征服他的潜意识。 这个我在写作的时候经常用的,比如我分享了一些策略后,我知 道可能会有一些耍嘴皮子的提出质疑,我就会在文章后面提前写上: 没错,也许你读完文章,觉得我可能在吹牛,哪有这么厉害,但是我 必须告诉你,我的众多学员运用这套方法早已取得很好的效果,如果 你只停留在看一遍就算了的层次上,那我建议你不要学习,没有意义。
其实,在平时销售或者沟通的时候,也完全可以用啊,比如我是 卖衣服的,客户看中了一件衣服,但是从她的反映中看来,她觉得价 格有点贵,但是没有直接表现出来,这时候你就可以说了啊,你直接 告诉她:也许你可能觉得这个价格有点贵,但是这件衣服之所以贵还 卖得这么好,是有道理的,你看它的材料(让她去摸).….,再看这个衣 领,是最新韩国潮流风格 ……,把她的疑虑给解决了, 一切不就好说 了。 还有的商家一遇到讨价还价的就没辙了,便宜点吧不划算,不便 宜吧,怕客户走掉,其实你可以给他来个思想前置嘛,比如他准备走 的时候你对他说:或许啊,你觉得你应该再到别处去看看,但我必须 跟你说,像这种经常需要用的东西,质量是很重要的,便宜自有便宜 的道理,可能便宜的东西很多,但我想我们关注更多的是质量保证。 这个策略呢,非常的好玩的,不过你要想好好掌握,就必须有一 定的观察力,能够看到别人的内心变化,最重要的是能够换位思考。 第八章策略性的坦白自己的缺点 第 一 节太完美未必很好 在传统观念里,我们都觉得我去跟别人介绍自己,或者去销售自 己的产品,一定要多说好处,尽可能展现优点给对方,表现的很完美, 其实在1.0里我就说过了,人性本贱,太完美未必是好事。 就比如说你是卖衣服的,客人来跟你购买,你一个劲的去夸你衣
服多么好,对方只会觉得,妈的,你使劲夸衣服的好,不就是为了让 我买,你好赚点提成嘛。真正的高手他会怎么做呢,我跟你说,他直 接告诉客户,其实旁边这件衣服比这个价格贵一倍,但是他没有一上 去就给他推荐那件,就是给客户营造一种感觉,他不是哪个贵就给客 户推哪个,而是真心给客户挑选合适的, 包括我们看电视一些选秀节目或者比赛,我不知道你们发现一件 事没有,就是往往里面最完美的,唱的好看,致辞也说得非常完美的 大多并不会获得第一名,为什么? 其实就是因为太完美了,人性本贱,你表现的这么完美,别人内 心只会产生一种想法,别装了,世界上有这么完美的人吗?会去挑你 的 刺 。 包括我们去面试,面试官对我们说,说一些对自己的评价,很多 人就觉得这个很重要,就开始滔滔不绝告诉对方,自己多么爱学习, 多么重视效果,多么有能力,一系列的推崇自己,其实这是大错特错, 你要是面试官,见一个人说的这么好,你心里怎么想?你肯定心里想, 你丫这么牛逼,你还来面试,你还没有工作? 所以,表现的太完美反而会让人起疑,让人觉得不靠谱。 第二节策略性加入缺点 世界上没有完美的人,是人都有优点。缺点,那么当我们介绍自 己或者产品的时候,到底该如何去介绍?如果说多了优点吧,别人觉
得哪有这么好,会质疑,如果说缺点吧,又怕别人厌恶,到底该怎么 办 ? 其实,很简单,下次说缺点时带一些策略性的技巧就好了。 比如下次你去面试了,面试官让你介绍一下自己,你就对他说: 我以前一直觉得我在学校好好学习,将来到社会上就能如鱼得水, 发展的很顺利,但是真正走入社会,我才发现,凡是照搬学校理论的, 都死的很惨。(其实也是初步勾魂,并引起同感) 很多理论性知识跟现实是有很大差别的,需要很大程度的改善、 融合,也从意识到后,我发现我们做事最重要的是看“效果”,我开 始要求自己一件事没有达到成效,就不断测试新方法,直到出现效果, 否则决不放弃。(说明自己的优点) 不过因为太注重效果,平时没有太多时间跟同事们打好关系,这 个要学习一下。 各位自己感悟一下,这样的介绍说出去之后,面试官会是怎样的 感觉。 第一,你说的理论与现实的差距,基本上他也会有,能引发同感, 让他认同你,第二,你也插入了自己重视效果的优点。第三你策略性 的说了自己因为重视效果而同事关系淡薄的缺点,这个对方是不会厌 恶的,反而觉得你很诚实,甚至想帮你的感觉。 你要知道,传统上来讲,人们是不会干与自己利益相冲突的事的,
比如他要找工作,他就不会说自己的缺点,但是你今天很坦然的告诉 了对方你的一些缺点,当然是策略性的去说,对方就会觉得你对他敞 开了,你很诚实。 当然,这里有一个要点,就是说缺点的时候,很自然的微笑着去 说就好了。 这里说一个小插曲啊,我在看很多参赛节目的时候,发现很多人 获奖后就在那里说:我要感谢我的父母,不是他们含辛茹苦的把我养 大,教我各种知识、做人的道理,我也不可能有今天的成就,他们是 世界上最伟大的父母 ….等等,往往我听到一半就不想听了,太假了, 而且这套路太普遍了。 要是我,我会怎么说? 我会这样表述:我要感谢我的父母,不是他们含辛茹苦的把我养 大,教我各种知识、做人的道理,我也不可能有今天的成就,不过有 时候其实我也挺烦他们的,特别是总催着我快点结婚,还让七大姑八 大姨给我介绍女朋友(大方的笑着说)。 对比一下,是不是插上这样一句话,马上就很真实了,而且更容 易打动人?让人感觉很亲切,很不一样。 这里呢记住一句话:说明自己优点,或者推崇产品优点的同时连 同缺点一起推出,会让人机械式的判断你在说真话。
第三节先说缺点,掌握主动权 我们自己也好,产品也好,都有着很多缺点,这些缺点呢很多都 是藏不住的,而一旦被别人爆料出来,那对我们的影响就非常大,我 们将只能处在被动的地位,那这种情况下,我们就要学会先别人之前 说出自己的缺点,拿回一部分主动权。 举个简单例子,比如你是开店做生意的,但是你曾经为了赚钱骗 过人,卖过假货,如果你还藏着掖着,最后被消费者知道了,那就只 能坐等关闭了。 换个方式,如果你事先就告诉消费者们,你在之前做过假产品, 但是因为贩卖假货受到了应有的惩罚,并且深深反思,后悔不已,这 次重新做生意,就是为了把最好的东西提供给消费者,弥补自己的过 失。 对比一下,效果绝对是两样的。 所以,一味地隐藏自己的缺点,只会把自己置于险境,不如直接 坦白,变被动为主动,更加有效。 第十章权谋心态应对“遗留的文化毒瘤” 第 一 节到底有没有“龙’ 我的一个姐姐非常的信奉佛教,几乎每个月都要去寺庙祭拜,每 去一个新地方,第一件事就是去当地的寺庙礼佛。 有一次她非要强拉着我去寺庙,说当地的古寺历史悠久,非常灵
验,要去测测我的桃花运什么时候来,拗不过她,我就去了。 寺庙的正院里有一颗盘龙松,据主持说,已经一千三百多年了, 树确实非常的大,说完,主持让我们都站在门口向整棵树望去,他说 这是盘龙松,你可以看到有龙盘踞在上面。 于是,我们就使劲的看, 一会,姐姐说:那个树顶像是龙头,下 面像是盘起来的龙身。姐夫说:好像确实是龙。其实,我他妈什么也 没看到。 后来很多朋友都说去过这个寺庙,都说主持让他们看龙,好像真 的有龙盘踞在上面,再后来许多没去过寺庙的人都说这个寺庙里有一 颗盘龙松,树上卧着一条龙。 最后,去寺庙看龙成了一道风景线,每年不少的游客过来就是为 了看龙。 其实,到底有没有龙? 所谓,三人成虎, 一件虚构的事传播多了,人们也会信以为真。 毕竟,这时候大家都说能看到龙,你说看不到,那不是在说你没有福 缘,很俗气、无能嘛。 第二节错误的文化一直流传,害死人 错误的文化一直延续就成了“文化毒瘤”,比杀人放火还可怕, 因为这些毒瘤攻占的是你的大脑。 其实,这种文化太多了,举个例子,我的父母从小就一直灌输我,
必须努力上学,否则将来是难以生存的,山里人,读书才是唯一的出 路。 为什么他们会这样说? 第一,可能他们的父母从小也是对他们这样说的,他们已经把这 种文化种进了潜意识。第二,在父母的年代,我很相信,哪怕只有高 中学历,确实吃穿不愁,那个时代,学习确实是成功的最快捷径。 但是现在时代变了,传统的文化却还在继续,这不是毒瘤吗? 在我看来,所有有道理却做不到的文化传播都是在害人,在种毒 瘤。 我从出道以来,听过太多毒瘤了,什么“小胜靠智,大胜靠德”, 李嘉诚多年来传播的“诚信经营”等等,这些都是很有道理,可是有 实用性吗? 我可从不相信,今天一个做事业,他诚信经营,连个营销策略都 不做,想着靠德行做大,他能成功,我情愿去跳楼。 现在社会都玩套路,手段,你去讲德行,能存活吗? 那些所谓的企业家成功后散步的仁义道德其实就是为了包装自 己,塑造价值,而对于大多数创业者来说,就是毒瘤。 他们告诉你,努力点就会成功,不要放弃,做事要认真,要搞好 人际关系等等,这些跟“我的妈妈是女人”的废话有什么区别?全世 界谁不知道?
这些好像挺有道理的话是不是就像那盘龙松上卧着的龙?本来 什么也不是,全是废话,说的多了,所有人都在说了,所以成正确的 文化了,然后再从上一代传播到下一代。一批又一批的人们把这个作 为人生信条,结果一无所获,头破血流。 第三节如何利用 作为权谋人士,我们首先要分得清哪些是文化毒瘤,哪些东西是 听着有道理,但去做做不到。 另一方面就是要学会讲这种废话,你会发现所有的智者、政治家、 权谋者、领袖、思想家最喜欢讲的就是这些有道理的废话。 他们会说:命里有时终须有,命里无时莫强求。大智若愚。知己 知彼,百战不殆。等等,全都是废话,但是听众们听去很有道理,觉 得这个人的境界真高,如果你很有料,但是不会讲这种废话,那别人 也只会觉得你就是懂点技术的小角色。 说到这里,抨击一下《孙子兵法》,纯粹个人意见啊,里面太多 就是讲道理,比如知己知彼,百战不殆,这道理我也明白啊,所有人 都知道吧,问题是如何做到知己知彼啊。比如上面说带兵打仗要“风、 林、火、山”,说的很有道理,可是如何做到,还是没说。 所以都是在那里讲道理,根本没讲如何做到的方法,但是《孙子 兵法》却火了几个世纪,这说明什么,说明有道理的废话是很重要的, 作为权谋人士,你必须要会讲一些废话。
至于怎么讲,很简单了,本着一个原则,模棱两可,怎么说你都 是对的。比如我举个例子,我告诉你:你呢,虽然有时候跟朋友在一 起表现的很快乐,大大咧咧,其实有时候你也会感觉到孤独。 是不是觉得说的很对你的症状,其实这句话对全世界每一个人都 适合,万能的话,这就是模棱两可。 当然,一旦你说的话好像正好击中对方内心,让对方感觉你很懂 他,那么接下去的事情就简单多了。第四节 “应该”思维,毁你 一生 我们看到平时生活里很多人都具备一个“应该”思维,什么是“应 该’思维? 就是说我们去上个班,觉得老板就应该对我们好点,我们谈个男 朋友,他就应该随时随地想着我,我们吃个饭,觉得对方就应该付钱, 我们心情不好了,觉得对方就应该安慰我。反正所有的一切都觉得应 该以自我为中心, 一旦发现,对方很偏心,或者没有按你想的来,心 里就不爽,觉得对方偏心,很生气。 反正,在他们的世界里,所有的事都要围绕着他们而转,我呢经 常把人生比作航行,我们的目标即使确定了,但是在航行的过程中, 还是会有风浪、风波让我们可能偏离航道,我们需要不断去调整,最 终到达目的地。 对于具有“应该”思维的人呢,他们就不行,他们觉得自己无论
怎么走,目的地都应该顺应他们。他们从来不去想着自己航道错了, 只会一直在那抱怨,为什么目的地不是这里? 他们的想法很简单:不是我的错,为什么客户不买单,为什么对 方不见我,为什么不接我电话,老公为什么不找我聊天,同事为什么 不请我吃饭、、,好像一切都是别人的错,想要世界都按照她的想法 来。 这类人从来不会考虑换下方法,找下原因,活的很累,让别人也 很累,如果一直停留在这个思维里,那后半辈子都不用想了。
结束语 在《销售破局1.02.0》里我把更多手段、策略都教给了你,包括 一些非常超常规的思想,甚至都让你觉得读完有罪恶感,颠覆常规, 你一定要学会先吸收于内,再发于外,有学有用,才能熟练掌握。 当然,这些内幕都是各行业高手不愿揭秘的手段,我今天分享出 来,有可能会被其它人诋毁我,指责我,甚至报复我,但是我向来不 惧这些,我有我的风格。而且,所有的套路、策略都会过时,我把这 些泄密出来,也能激励我创造更多新的招数。 这本书初衷是为我的1.0读者写的,帮助他们不断的提升自身境 界,当然也有很多人问我,1.0,2.0过后,我还会续写《销售破局1.0》 篇章吗,初步是打算《销售破局1.0》系列书籍更新到3.0就结束, 最大的把我的一些有效的招数分享给支持我的人,不过,决不允许拿 来做坏事。
作者经典语录 1、没有足够的能力前别老想着去做好人、不能用手段,那没什 么作用,等你强大了再做好事,动动手指都能救人于水火。 2、世界上没有罪恶的手段,只有罪恶的思想,手段、套路本身 并不可耻。 3、坏人正在用套路,你用了可能毁了你“正人君子”的高帽子, 但是不用就可能被对方搞死,那你是用还是不用? 4、别去抱怨不公平,不如静下心看会书。 5、成名前我就要骄傲,去崭露头角,让别人注意我,别人认可 我后,我再去谦虚。 6、世上本不应该有“失败”二字,所有的失败不过是上帝告诉 我们,我们的方法不对,提醒我们换一种方法罢了,我们不应该受挫, 而应该高兴。 7、我也许不是专家,但是我的客户觉得我是就够了,我也许没 有让利,但是我的客户感觉捡到了大便宜就够了。 8、无论处于何种局势,我要做的只有一件事,以各种方式提高 我的能量,居高临下。 9、我没有成功,也没有很多钱,但是我坚信我就是独一无二, 我有我存在的价值,我懂得自我欣赏。
10、一旦我坚定了目标,清楚地知道自己要做什么,要得到什么, 流言蜚语无伤,跳梁小丑难挡。
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